絕對挑戰

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至此，現場觀眾投票結果：閆麗［應聘者①］領先；其次是孫志恆［應聘者③］和張海峰［應聘者②］。

實力做證

第１環節

測試目的：溝通能力。

測試要求：促銷公司季度產品，看應聘者能把多少顧客帶進專賣店。其中必須有一對青年男女和一位男士。

測試時間：３０分鐘。

首先給應聘者１０分鐘的時間熟悉公司的產品，在產品櫃檯上還放了一些宣傳單，看是否能成為應聘者利用的工具。

測試開始時，我們看到閆麗＇應聘者①＇手裡拿了３份宣傳單。

閆 麗：小姐，您好！我們雅芳在做一些促銷活動，不知道您曾經用過雅芳的化妝品嗎？

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絕對挑戰第７期（3）

顧客甲：我沒有。

閆 麗：是嗎，那您可以進來看看嗎？我們有一些根據秋冬季節的新的產品，還會有一些促銷活動。

閆麗初戰告捷，她首先把一對青年男女引進了專賣店，走進店裡我們還聽見閆麗吩咐店員給顧客介紹產品。

閆 麗：這是我們的宣傳彩頁，您跟我過來看一下好嗎？這裡就是我們的專賣店，我不知道您以前曾經用過護膚品嗎？我覺得您面板看起來不錯。

顧客乙：很少，很少用。

閆 麗：是嗎，那鬚後水什麼的呢？

這位男士也走進了專賣店，閆麗又完成了一個任務。在這個過程中，我們還看到閆麗向顧客提到了很多產品，如須後水、保溼乳、香水、藥用護膚品等產品。

閆 麗：其實雅芳的產品我覺得它挺經濟的，學生用的話可能價位比較合適。我可以給您介紹一下，願意一起來看一下嗎？

在半個小時的測試過程中，一號閆麗帶進１１次，共１８人，包括一對青年男女和一位男士。

閆 麗：我覺得被拒絕的感受確實挺痛苦的。不過我覺得作為一個銷售人員來說，最重要的是你有一顆熱情和善良的心。這樣不管是消費者願意買還是不願意買，你都給他留下了一個美好的形象。我想有一天他會接受你的。

張海峰＇應聘者②＇：您好，雅芳新產品上市，看一下嗎？

張海峰：你們好，雅芳新品上士，進來看一下嗎？拿個宣傳冊吧？

張海峰一開始屢遭拒絕，出師不利。

張海峰：在這兒呢，進來看一下吧！謝謝進來看一下。

這是張海峰帶進來的第一個顧客，但是我們看到他把顧客帶進門口就轉身離開了。

張海峰：你們好！雅芳新品上市，有興趣看一下嗎？謝謝！

張海峰不斷在散發宣傳單。

張海峰：雅芳新產品，進來看一下吧。讓人給您介紹一下。您以前用過雅芳嗎？

張海峰又一次把顧客送到專賣店門口，又轉身離開，他手裡的宣傳單已所剩無幾。

張海峰：您好，歡迎光臨雅芳。進來看一下。最近推出一些新產品，讓他們給您介紹一下。

顧客乙：我進去不太合適吧。

張海峰：有男士的，有香水。

張海峰每一次把顧客帶進來以後，都沒有再與顧客交流，直接把顧客交給店員。我們聽到的產品名稱只有三種。測試時間結束後二號張海峰帶進６次，共８人，包括一位男士。但測試要求帶一對青年男女進店的任務，張海峰沒有完成。

張海峰：遭人拒絕是預想中的，因為本人對雅芳也不是很瞭解，很難得能在一個簡短的時間內，做出一個很好的介紹。

孫志恆＇應聘者③＇：這位先生您好。可不可以耽誤您幾分鐘，不好意思，好嗎？

顧客甲：什麼單位？

孫志恆：我們是雅芳的，我希望您能夠了解一下，我們雅芳 的有關的情況。我希望有機會能夠幸運地介紹給您。

顧客甲：我還有事。

孫志恆開始好像也並不順利，她也沒有拿宣傳單。

孫志恆：能不能耽誤您幾分鐘？我們現在雅芳這方面有一些相應的優惠活動，希望有您這樣的人士能夠參與，耽誤您幾分鐘好嗎？拜託您了，真的，拜託您了！

顧客乙：行。

孫志恆：好的，太謝謝您了。小姐來，幫我一下忙。您請讓我們的小姐詳細地給您介紹一下。謝謝您，耽誤您一點時間，謝謝！

引進來的第一個顧客，孫志恆沒有向他介紹產品