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(二)實力做證
在這個環節上三位選手各顯其能,雖然他們所選定的調查內容各不相同,但這一環節展示的既是一位專業市場調查人員的工作方法,也是其機智靈活的個性體現。
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絕對挑戰第13期(6)
從在實地拍攝的畫面看, 筆者僅從服裝、方式兩方面談些看法。
先說著裝。一號選手的著裝隨意,在與被調查者接觸時,其不夠正式的服裝很容易使對方造成誤解和反感。相比之下二號選手和三號選手的著裝就比較得體,至少與他們所代表的公司形象以及所詢問調查的“時尚話題”相得益彰。我們平時所說的細微之處見精神,在職場中體現的其實就是一種職業意識和職業精神。
再說方式。從專業的角度看,三號選手劉軍的方式體現了良好的專業素質。他不僅設計了詳細的統計調查表格和匯總的專用軟體,而且用贈送小禮品的物質獎勵方式,感謝並激發被調查者的參與意識;二號選手黃列英的優勢在於她很好地運用自己的親和力來達到其接近被調查者的目的,這也是她在三位選手中是惟一沒有遭到拒絕的調查員;一號選手陳文傑方法雖簡單直接,但他能夠急中生智地把被調查者從普通消費者轉向專業美髮師,從而使自己的調查物件外延之後使調查結果更具有參考價值。這種靈感的產生是一個人潛質的外在表現。
其實,這個環節的較量,是檢驗選手們如何在一個特定而又有限的空間裡最大限度體現其專業素質的能力,它比其他現場問答式的環節具有更強的實踐性和創造空間。
這個環節的人氣指數表明:三號選手升為第一;一號選手居中;二號選手殿後的結果,在很大程度上是三號選手在這一環節表現的專業素質佔了上風。
(三)人在職場
這個環節是考察選手們對一些日常生活和工作中問題的判斷和態度。無論是“上班遲到”還是“結婚紀念日與客戶聯誼會”,都是對一個人處事態度的隨機訪詢,但由於這種訪詢有著比較明確的目的性,因此,所有參加者的回答,都未必是自己在現實當中的真實再現。因為在現實生活中,每個企業或家庭對待同樣問題所持的認知是很不相同的,因此你所採取的態度也必然入鄉隨俗。所以,你大可不必相信,在這個環節中的答案一定是選手們的日常行為。其實,選手們在這樣的環節中的任何回答,只要不出現有悖常理的情況都是可以理解的。因為這一環節並不只是以你選擇的答案結果做結論,而是在看你對你所選結果的合理解釋。況且,無論嘉賓還是招聘代表,對這些問題的看法與答案也不會是一致的。
四、結果點評
企業最終選擇了三號選手,這個結果似乎與觀眾的後兩次投票結果吻合。
筆者認為:本場的三位選手,從個人專業背景和經歷與企業的招聘要求相比,二號選手黃列英與三號選手劉軍更具有競爭力,他們不僅具有相關的專業教育背景而且從事過產品經理的工作並有在國外工作與學習的經歷。企業在二者必居其一的前提下選擇了三號選手,也許是考慮到以二號選手從業經歷而言,目前招聘的產品經理崗位對她而言已沒有太多的發展空間吧。一般而言,企業選擇人員的原則應是“最適合的才是最好的,而最好的未必是最適合的”over qualification 對企業和個人都不是好事情。
希望一號選手在自己的職業發展中可以繼續以自己的技術背景為依託, 在拓寬工作領域的實踐中逐步向技術管理型的職業模式發展。二號選手可以考慮根據自己的職業經歷和個性特徵,是否可以向部門經理或培訓諮詢顧問發展。
汪大正
(中國企業家協會僱主工作委員會委員、EMBA特邀講師)
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絕對挑戰第15期(1)
LG電子(中國)有限公司招聘內部培訓師
首播時間:2004年1月31日
主 持 人:李佳明
龐 曄
編 導:謝 清
◇職位說明
企業名稱 LG電子(中國)有限公司
職位名稱 核心能力培訓師
職位描述 目標物件:公司中層管理人員及核心員工 工作內容
1、核心能力課程開發