白寒提示您:看後求收藏(奇妙書庫www.qmshu.tw),接著再看更方便。
司的這種光明磊落的做法肅然起敬。然而,很多競爭者可能會採取卑劣的手段。
這個案件讓可口可樂和其他公司開始重新估價公司敏感資訊的安全保障問題。他們也開始更加重視招聘的審查過程。如果招聘的是處理工資單或者填寫支票的人員,每個招聘者都會非常小心;但如果你僱用的某人將來會接觸到公司最關鍵的資訊,不管他是副總裁還是前臺,也必須同樣小心。
還有一個避免背叛的辦法,就是讓你的僱員感覺到有歸屬感,是團隊的一部分。如果他們都覺得在你事業的整體成功裡有自己的一份既定利益,很可能就不會出現背叛的情況了。
我舉一個傑出僱員的範例。這位僱員對他的工作真可謂鞠躬盡瘁,對每個人來說,他也是一個偉大的榜樣,這位僱員就是紐約揚基隊的棒球手鬆井秀喜。最近,在一場和波士頓紅襪隊的比賽中,松井因為飛撲防守而手腕受傷。不幸的是,揚基隊最終還是輸掉了比賽。松井的受傷終結了他1768場的比賽紀錄,其中包括日本讀賣新聞棒球巨人隊的比賽。
當松井得知他很可能在餘下的賽季都必須休養的時候,他沒有亂髮脾氣,也沒有暴跳如雷。他做的第一件事情就是道歉,說:〃我覺得非常抱歉,同時,也非常失望,因為我拖了隊友的後腿。我將努力爭取早日康復,然後重返賽場,為球隊效力。〃
喬·托爾是一位了不起的經理和領導,他也是我的一個朋友。當我和他說起這件事時,他告訴我;對於松井的道歉他毫不吃驚,他說,過去每當松井在比賽中出錯的時候,他都會道歉。松井也表達了他對揚基隊經理喬·托爾的欣賞。松井感謝喬每天都把他排進比賽陣容,因此,他才能保持這麼長的出場紀錄。如果每個僱員都能對他或她的工作產生這樣的感情,如果你所有的僱員都有這樣的態度,都表現出這樣的忠誠,該有多好!當然,這還是一個要努力實現的理想。
實際上,我對忠誠看得比任何品質都要重,比頭腦、激情和精力更加重要。《學徒》第四季的一集裡,儘管會議室裡的交鋒異常激烈,但我並沒有解僱麗貝卡·賈維斯,有人問我其中的原因何在。
。▲虹▲QIAO書吧▲
第48節:保持警惕(11)
儘管她在前一週弄斷了腳腕,麗貝卡還是自願擔任女隊的專案經理。我猜她是想向我證明她有多堅強,儘管身體不便,但她仍然能夠有效地領導自己的團隊。我被她這種敢於冒險的精神深深打動,但不幸的是,這場賭博她沒能翻盤,她的團隊輸掉了。會議室成了一個修羅場:麗貝卡團隊中的每個人都試圖把責任推給別人,以保證自己的生存。
團隊中的許多人都把失敗原因歸結為託蘿·梅塔的糟糕表現。然而麗貝卡卻堅定地站在託蘿一邊,因為託蘿曾經幫助她處理腳腕,而且她也崇拜託蘿的沃頓商學院……我的母校……畢業生身份。麗貝卡沒有拉著託蘿和她一起去會議室(在那裡託蘿很可能被解僱),而是讓她回到房間。
我個人建議她把託蘿也拉到會議室,和她綁在一起。但麗貝卡不願讓步,透過和託蘿的共患難,麗貝卡表現出巨大的忠誠。事實證明,這是一個很聰明的舉動。我想要解僱麗貝卡,但最終我並沒有這樣做,因為我把忠誠看得比任何素質都重要,我對她的堅定不移印象深刻,也被她的獻身精神所感動。麗貝卡現在在CNBC乾得很好。
在一個企業中,最重要的事情就是要有團隊精神。這樣,每個工作人員都會努力營造彼此的成功和整個團隊的成功。一群心裡只有個人得失的獨行俠們是沒辦法工作的。在我最優秀的員工裡,一些人已經跟我幹了幾十年,他們對我以及整個特朗普集團十分忠誠,我也給了他們很高的回報。我們擰成一股繩工作,變得越來越成功。
多年來,我優秀的僱員們表現出一貫的忠誠,我也因此回報了他們。特朗普集團之所以會擁有這麼多忠誠的人,我認為就是因為忠誠能得到回報,每個人都知道這一點,這已經成了特朗普集團企業文化的一部分。阿蘭·韋塞爾伯格、馬特·卡拉馬裡這樣的人都是了不起的傢伙,他們多年的表現已經證明了這一點。
但是,並不是每家公司都能像我們這樣。很多公司要求僱員忠誠,卻沒有任何回報,這種做法肯定會導致優秀人才的流失。我們能這麼成功地留住優秀人才,部分原因就在於此。
給人第二次機會
最近,〃美國小姐〃塔拉·康納爾傳出了在紐約吸毒和酗酒的醜聞,這違反了〃美國小姐〃的守則。一個代表著〃美國小姐〃的人,