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體制內走到體制外的開放型成功者。陳東昇原來在對外經貿部的研究院,後來又去國務院一個機構主編雜誌,然後下海創辦嘉德拍賣,再後來創辦泰康人壽。他在保險業界有一句名言:“創新就是率先模仿”。
1996年,陳東昇雖然已經建立過嘉德拍賣,但他對準備進入的保險業依然是一個沒有任何商業實踐的“學生”。因此,陳東昇決意找一條“創新”捷徑——可以把國外保險業巨頭已被市場證明的先進做法照搬過來。陳東昇認為:“率先模仿就是相對的創新,很多人把違背規律、按照自己的意志行事標榜為創新,結果頭破血流,這種案例太多了。所以我覺得還不如老老實實找最好的葫蘆畫瓢。”
幾年時間,陳東昇先後走訪世界21個頂級跨國保險金融集團,大到公司架構、營銷模式、高階管理人才,小到公司裝修風格、服務設施等,都被陳東昇從國外帶了回來。他的“模仿”也很見成效,譬如2002年4月,陳東昇學習國外經驗打破中國保險業“一張保單隻能保一人”的傳統做法,率先在全國推出“一張保全家”的組合式保單系列,僅僅兩個月的時間,這項“保險產品創新”的保費收入就突破了2200萬元。如今,泰康人壽已成為中國五大壽險公司之一。
第7章 不斷創新(9)
通常說來,創新的過程中要注意兩點誤區,其一,創新可以是相對的行為,譬如從西方引進中國沒有或者中國先進的管理制度和技術,這也是一種創新,這也就是為什麼陳東昇說“創新就是率先模仿”的原因。在這一點上,國際人有著天然的橋樑優勢,世界各國各地在各方面都必然存在著差異,而他們往往就能夠利用各種差異帶來的機會,他們本身也意味著多元思想、技術、文化、資本等流動互補差異的橋樑。
其二,創新不僅僅是談技術,人的觀念、思維、思想也可以創新和富有創意,這是更深層次的創新行為,也是創意經濟產業的來源。著名管理大師彼得杜魯克曾在其著作《下一個社會》中斷言,美國和歐洲終將落後於日本、韓國、印度、中國等亞洲國家,原因就是因為他們認為技術層面上的創新才算是創新,這在“下一個社會”將是致命的一點,會使他們在知識和資訊經濟時代缺乏有競爭力的創造力。
(4)獨立和堅信自己
自信是所有成功者的共同個性。正因為自信,任何艱難險阻都不足以使他們恐懼,任何反對意見及外界的種種干擾,都不能打動或者改變他們對成功的追求。對於一個人的創新行為來說,這樣的品質也非常寶貴。
“堅信自己”讓百度絕處逢生
百度創業之初,一直充當為入口網站提供搜尋服務支援ASP(後臺服務提供商)的角色。不過,他們雖然拿到了新浪、搜狐、網易、TOM等的技術委託大單,卻根本掙不了多少錢,對長期發展也不利——因為他們只能居於後臺,在業界沒有品牌聲名。
李彥宏開始意識到,為百度制定的商業贏利模式出了問題。於是,他主張公司轉型,獨立做搜尋門戶,並引入搜尋競價排名。但這一舉動會得罪原來的大客戶——幾大門戶網,也會影響搜尋技術的銷售,這成為了典型的要“喜新”就必須“放棄過去”的選擇。李彥宏這一主張遭到百度董事會成員的一致反對,他們認為太過冒險了。大家誰也無法說服誰,但李彥宏堅信自己,在一次激烈的辯論中他甚至說:“大家都別做了,把公司關閉了拉倒!”
最後,大家都不得不同意了李彥宏的建議。誰也沒有料到,這個搜尋競價排名業務卻成了百度輝煌的開始。隨後,就連老對手GOOGLE都效仿了這個當初被認為必將水土不服的廣告模式。
對於一個有志培養創造力的人來說,培養真正的自信非常重要。我們擁有獨立和自信,才能夠不怕失誤、不怕失敗、不怕犯錯,勇敢地去進行創造創新的嘗試。在大多數情況下,沿著平安大道走路的人,喜歡按部就班的人,或者說不敢獨立和自信地走“小路”的人,通常也難成為創業型人才。
在一次關於創業管理的調查中,我曾向許多企業家發出問卷,其中有個問題是:“最喜歡的下屬是什麼樣子?”
百度公司總裁李彥宏回答說:“獨立思考,直言不諱。”
e龍公司董事長唐越回答:“一個正直的人,一個負責任的人,一個有激情的人。”
易凱資本有限公司CEO王冉回答:“肩膀上長了個腦袋,並且不僅僅拿它當擺設。”
啟明星辰CEO嚴望佳回答:“謙和、敬業、專業精神、有勇氣、