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詢公司從事企業諮詢工作。他之所以會改變職業軌跡,完全是因為一次出差途中飛機上的偶遇。 。 想看書來
第9章 構建人脈(6)
機場邂逅改變職業軌跡
1991年8月,成長青從美國舊金山機場飛往蒙特利爾,在飛機上他遇到了一個似乎在過去聚會中見過的人。隨後,他主動過去打招呼,一番寒暄過後,兩人開始互相交流工作和生活。
這個朋友正擔任多倫多道明銀行的人事部經理,在瞭解成長青的性格和能力後,主動邀請說:“你很優秀,不知道有沒有興趣到銀行工作?我們銀行正需要一位你這樣的高階客戶經理。”
後來,成長青加入了加拿大多倫多道明銀行擔任高階客戶經理,主要負責電訊業和礦產業,協助這些企業做融資業務。在多倫多道明銀行的兩年,為成長青今後在金融行業發展打下了堅實的基礎,而這次機會正是來自於一次跟陌生人的“偶遇”以及他本身的社會交往能力。
當然,對認識“陌生人”保持開放心態或者說喜歡人際交往,並不是要輕易相信陌生人,或者到處濫交朋友。我認為我們通常所說的“社交才能”應該包括這幾個方面:
——性格外向,對外界反應敏感,善聽絃外之音;
——能夠包容和理解不同價值觀的人;
——善於批評他人及能夠接受批評;
——情緒穩定,有良好的自我判斷和對外辨別能力。
(4)維護好人際關係網路
如何把接觸的圈子中人轉化為人脈資源?如何將圈子的人脈資源轉化為事業資源?這裡,最關鍵的是維護好人際關係網路。
圖9…2:人際關係的處理
美國前總統的西奧多·羅斯福曾說:“成功的第一要素是懂得如何搞好人際關係。”
美國成功學大師卡耐基則說:“專業知識在一個人成功中的作用只佔15%,而其餘的85%則取決於人際關係。”
IDG的全球副總裁熊曉鴿,原來是一個記者,他之所以能加盟IDG並走上後來豐富多彩的VC之路,就跟他善於人際交往以及善於保持人際關係有關。
善結人緣讓他加盟IDG
在加盟IDG之前,熊曉鴿曾與IDG董事長麥戈文有過三次接觸。
第一次接觸老麥,是在1988年中秋之前,熊曉鴿還在弗萊徹學院讀書,時任中國信託集團公司董事長的榮毅仁應邀來演講。在宴會上,麥戈文想跟榮毅仁談談《計算機世界》,就找來“活動的組織者”熊曉鴿做翻譯,他們就這樣認識了。
第二次接觸是1990年初,《電子導報》中方負責人和主管編輯到波士頓來訪問,一天上午,麥戈文帶了一個翻譯過來拜訪,沒說兩句,那個翻譯就翻不下去了,麥戈文有點尷尬,就跟熊曉鴿的老闆艾倫商量讓熊曉鴿幫著翻譯。結果,熊曉鴿陪了他們一整天。這件事讓熊曉鴿更加了解IDG,也與麥戈文更熟悉了。
第三次接觸,熊曉鴿所在的《電子導報》中文版已經退出了中國市場,而麥戈文投資的《計算機世界》仍然沒有撤。熊曉鴿電話採訪他時,聊起了對中國市場的看法。熊曉鴿再次覺得與麥戈文很談得來。
後來面臨工作難題,熊曉鴿決定給麥戈文寫一封簡訊求助。見面後,麥戈文拿出一本臺灣出版的《微電腦世界》給他,讓他寫一份雜誌的業務分析報告。幾天後,麥戈文告訴熊曉鴿報告寫得非常好,並立刻邀請熊曉鴿加盟IDG。
美國的石油大王約翰?D?洛克菲勒曾說:“我願意付出比天底下得到其他本領更大的代價,來獲取與人相處的本領。”
如何維護和管理我們的人際關係網路?這是一門複雜的藝術,我有幾個“小成本”建議:
——填寫記錄卡片。經常記錄在什麼活動中結交的人,不要只寫下名字,或者把名片收好就行了,你要寫下你對他們工作最感興趣的方面,以及他們感興趣的東西,包括一些特別的事物。雖然沒有多少細節,但需要的時候,它肯定能發揮出很大的作用。
——保持背後的忠誠。人際關係中,一個非常根本的原則是儘可能地讓人感受到你的信任,並且以此收穫信任。這需要我們做許多事,比如當著朋友的朋友面讚美而不是批評。
——特殊日子的祝福。小事也可以有大影響,在熟人特殊的日子送上一條簡訊、一封電子郵件等等,這個特殊的日子包括生日、婚禮、升職等等,當然,在別人困境的時候,你也不要忘記給一句幾乎