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外一些情況下,人員則成為了企業的負擔和成本,企業運作的目的是找到並保持人成為資源而不是成本的途徑。
企業中的領導是資本家創造了財富,還是工人創造了財富?迄今為止還沒有一個有說服力的結論,並且,在未來恐怕也難以有結論。《大宅門》裡面有一個情節:解放的時候,白景琦被抓起來批鬥,覺醒的工人代表說:“你剝削了我們,是我們養活了你!”白景琦毫不示弱:“當然是我養活了你們!”這個問題確實很難說清楚,論戰的雙方都可以找到自己比較嚴密的邏輯和確實的證據。
我們先對比看一看IBM和惠普的案例:IBM在1991—1993年連續4年虧損,其中1992年的虧損達到49。7億美元。人們不相信這個巨人還能站起來,並不是由於它的鉅額虧損,而是人們相信IBM的那套邏輯已經過時了。1993年郭士納出任IBM公司CEO,九年後當郭士納從CEO的位置上退下來的時候,圍繞他的是又一個美國英雄的神話。早在1998年,IBM的收入就首次超過800億美元,公司利潤達到歷史性的63億美元。
2005年1月9日,惠普公司解僱了卡麗·菲奧麗娜,理由是公司經營業績不佳,沒有達到公司董事會的要求。卡麗·菲奧麗娜結束了在惠普公司5年半的職業生涯,儘管這種結局對於一個職業經理來講是很沮喪的,但是,菲奧麗娜仍然得到了含工資、獎金在內的2110萬美元的補償。
對於上述兩個結果相反的案例,如果說完全是企業領導人創造了利潤或者虧損,恐怕沒有人會相