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的競爭。

但是,它的不利方面也很明顯,這一點,你已經有所體會。當你加入一個家族企業,尤其是一個小型或中型的企業的時候,往往就意味著你放棄了在正規企業裡“依法行事”的“判決過程”(對不起,這裡找不到更恰當的說法)。這裡不是說,上市公司裡完全沒有剛愎自用或盛氣凌人的上司,或沒有任人唯親的現象,但是,大多數上市公司裡的制衡制度,比如員工滿意度調查、人力資源監督制度確實能夠在很大程度上給員工一種感覺:如果他們與上司發生分歧,上面很容易聽到他們的聲音。

解決家族企業裡缺少“判決過程”這一問題的唯一出路是做好思想準備。即使沒有任何異常情況,你也要時時為自己考慮一個退出戰略。如果一個家族企業請你出任CEO,甚至是高階經理人,在對方答應提供離職金之前,不要輕舉妄動。

你屬於哪一種情況?你好像沒有和他們簽訂協議,你還說你不想辭職。這樣的話,你唯一的選擇就是適應。你必須想辦法與CEO的妻子合作。忘掉她的學歷,不管她有沒有學歷—畢竟她是你的上司。所以,把想要改變現狀的想法暫時放在一邊不要提起,給她一個認識你、相信你的機會。

如果你能夠在應聘過程中進行適當的“盡職調查”,你就能瞭解到這些“隱患”,從而避免你現在的被動局面。不過,現在說這些已經為時已晚。這裡的裙帶關係是你與這個家族企業交易的一部分。

盡情享受它給你帶來的好處吧。

如何實現收購後的平穩過渡?

我們是一個家族企業。在經營了61年之後,企業被賣給一個資產達億美元的公司,但我們仍然保留著公司原來的名稱,我們的經營活動也是獨立的,每個人依舊在做著原來的工作。表面看起來一切如故,但是,我們清楚公司已經今非昔比。我作為公司總裁,怎樣才能和員工一起用最快、最穩妥的方式實現這個過渡?

—康涅狄格州布里奇波特讀者

祝賀你,祝賀你!第一要祝賀這次交易本身—看來,你和你的頂尖團隊在這場交易中表現非常出色,你們應該能感受到打造一個被市場看好的企業能夠帶來的財務回報。

第二要祝賀你能意識到,即使企業現在表面上看起來一切如故,但是變化已經的的確確地發生了—你們被收購了。你和你的員工現在是在為新的老闆工作了,即使這位新老闆非常器重你,他(她)也要你按照他(她)的思路行事。人力資源部會推出一套新的業績評估制度,財務部門會有一套新的利潤計算方法,等等。公司的流程、規章、程式等都要進行調整。

所以說,最快、最穩妥的調整方法是:認同。不要把自己封閉起來,積極地面對這場變革,讓自己的失落更具建設性。不要傷心、哀嘆“我們過去……”或“還是過去好”。說句實在話,在這次收購交易達成之際,你們就沒有抱怨和不滿的權利了。

被收購是一個企業所面臨的最痛苦的劇變之一。對於你個人來說,金錢可能已經撫平了你的不快。如果你想讓你的下屬和整個企業像你一樣獲得良好的發展,就必須向他們傳達一個明確而簡單的資訊:過去的已經過去了,接受眼前的事實吧。

從外面請幫手突破困局

我今年29歲,在我父親32年前創辦的一家小公司裡從事生物化學方面的工作。公司業務很長時間都停滯不前,這使我擔心公司前景不妙。我父親和我都沒有管理經驗,怕是不能實現原來的夢想了。如果我讀一個MBA或者重新深造我的專業知識,能否改變眼前的窘境?

—巴西維多利亞讀者

未必。你的問題很複雜,而時間又很有限。要想解決這個問題,首先你必須承認,你們現在到了許多初創企業和家族風險企業發展的一個關鍵時刻。憑藉獨特的技術或產品,再加上熱情和幹勁,你們只能走到現在這一步。現在,你需要幫手—從外面請高人進來。

不要驚慌。你只需走出去,找一個出色的CEO來幫你走出困境。對於作為企業所有者和企業家的你來說,你可能覺得這簡直是奇恥大辱,但是,這種痛苦只存在於初期階段,即在你們確定新的工作職責和工作關係的過程中,你會體味到強烈的失落感。當外來者用他們的經驗和對變革的渴望,開闢出一條你一直在尋找的發展之路的時候,所有的成果都將逐漸顯現。

當然,要吸引這樣一個變革的推動者,你必須有所割捨。例如,你和你的父親可能必須讓出一些日常管理、招聘和戰略規劃的權力。你們還必須放棄一些股

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