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陳顯沒想到被臺灣教育制度培養出來的女孩子也如此潑辣,日本女孩肯定不會這麼處理問題,韓國女孩更不會,你什麼時候見過中山美穗和崔真實扮演的角色用滾燙的熱咖啡去潑男主角,還笑容可掬地說:“增加粘合度。”這也許是那些專欄作家所說文化差異吧。
陳顯到洗手間清理衣服上的咖啡汙漬,因為是5顆糖,所以衣服上的咖啡漬根本清理不了,並且面積越弄越大,不一會兒形狀就由塞內加爾的版圖就變成了整個非洲的倒梨形。
“增加粘合度。”陳顯對著非洲版圖說。
05 職場新人
海達紡織品交易公司是大海集團下屬的一個子公司主要是業務是紡織品出口,每年的銷售量非常驚人,而且海外銷售渠道特別廣,美國、日本、韓國和澳洲,幾乎遍佈全球。一般的公司有這麼大的銷售量,本應該是對外大張旗鼓地宣傳,希望能達到連世界上每一條海豚都知道的地步,可是海達公司卻一直很低調,不接受任何媒體的採訪和宣傳,只有紡織品圈內的幾個老人兒知道,這是陳月山的風格。
低調是海達公司一貫氣質。可是作為新人的陳顯在工作時的種種高調做派讓他在市場部顯得非常扎眼,眾人把他看成是不能融於世事的“鱷魚鄧迪”。
他是整個市場部最勤奮和敬業的人,來得最早,離開的最晚,幹得雜事最多,受得埋怨也最多,無論什麼人都能拿他開玩笑,無論什麼人都能支使他做事,就算公司的保安和保潔有個什麼力氣活雜活的,也會跑過來喊237(陳顯的員工編號)過去幫忙,他會立馬樂顛顛地跑過去。另外,由於他外語和電腦維護方面的超常優勢,辦公室和工程部一旦有什麼解決不了的問題,一開始還派個人過來找他,到後來就是一個電話,讓他以最快的速度出現在事故現場。
業務方面,由於他在美國就從事外貿工作,所以上手很快,沒用上一週的時間就完全適應了海達公司的工作節奏。
有一次在廣交會上,銷售部的人忙中出錯把一個應該寄給荷蘭大客戶的樣辦竟然寄給了他的客戶。
沒過幾天,荷蘭客戶就打來電話質問海達公司為什麼會出這樣低階的失誤,並要求索賠。銷售部的人連連向對方賠不是,可是對方死活不依。沒辦法銷售部把問題推給了市場部。
對這類“抹桌子”的事情,周天也是非常撓頭,雖然公司也有一套危機公關的處理機制,可是海達公司和大多數的民企一樣,那只是幾張紙,沒有多少可操作性。
周天按照機制,先打電話過去,把對方的公司大大地讚美了一通,接著賠禮道歉,然後說要給對方寄神秘的中國禮物。
對方待他說完了所有的話,只回了一個字:NO。
周天處理這事時,陳顯正好在他旁邊幫寧軍整理資料,見周天一臉的苦相,於是小心翼翼地說:“周經理,這事應該讓銷售部的頭頭出面處理。”
聽了陳顯的話,周天橫他一眼,怪他多嘴。
他當然知道這件事由銷售部的老大John林來處理最為合適,可是John林的級別比他高半格,這還在其次,關鍵是此君非常得新老闆陳世勇的寵信,如果他就這樣給頂回去,John林難免會跳腳,兩人鬧起來,一定得由老闆來做仲裁。一個下屬總是麻煩上司給做法官,那離他走人就為時不遠了,這個職場常識,周天還是知道的。
“要不你來處理這件事好了。” 周天沒好氣地搶白了陳顯一句。
本是一句氣話,沒想到陳顯竟然認了真,當場答應。
接著跟周天要資料,並埋頭研究了起來。
一個職場新人想在新環境中立足,必須要敢於接一些別人不願意接的燙手山芋,這是新人獲得尊重和認可的最好辦法。
做砸了,別人會以你是新人而原諒你,做好了,別人自然會高看你一眼,所以職場中才有諸多傳奇故事的產生。
陳顯研究了資料後,直接找John林。
John林根本沒把一個小助理放在眼裡。他以獅子看小獸的眼神看著陳顯,意思很明顯,你要幹嘛?
簡單做了自我介紹後,陳顯說:“林總監,有件事想請你幫我。”
John林一時都想不起來眼前之人是哪個,他問:“幫你什麼?”“我想請你親自飛一趟荷蘭,上門道歉。
John林這才知道他在說哪件事,不過,他沒想到市場部的一個小嘍羅竟然敢這樣跟自己說話,他冷著臉對陳顯說:“你最好讓你的上司跟我說話。”