參謀助手論: 為首長服務的藝術

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方也表現為一種主動行為，即拿。有兩種方式，一是明拿，一是暗索。首長到某　部隊視察，宴席上吃到了新疆特產駱蹄，很合口味，於是說：“老張啊，你們這裡的駱蹄很　不錯。”臨走時部隊領導準備好了相當數量的駱蹄送給首長，這就是明拿。首長到某單位了　解情況，看到一本好書，愛不釋手，便對秘書說：“真是本好書，我還是第一次看見，咱們　那兒能買到嗎？”秘書說：“這是古籍珍本，恐怕沒有賣的。”部隊領導領會了意圖，便說： “首長喜歡就拿去吧，我們這隻能當擺設，不如給首長好好研究研究。”這就是暗索。 首長在“收”的問題上，表現比較普遍，只是輕重不同。 （四）關於首長“住”的習潰 首長住的問題較為簡單。作為相當一級首長，一般來說住的檔次相對較高。團級的住單　間，師以上的住套間，房間不在大小，關鍵是住得舒適，服務得周到。秘書在考慮首長住時，　要考慮首長的習慣。比如，有些首長喜歡安靜，只要安靜就好，不一定檔次高。 （五）關於首長“玩”的習慣 首長愛玩什麼也有所發展。由過去的散步、打球、玩撲克發展到看錄相、跳舞、聽音樂、　唱卡拉OK 等等。秘書要根據首長的愛好作好安排。愛下棋的，出門要把棋帶上，愛看書　的要準備好幾本書，還有的只喜歡吹牛的，飯後茶餘，天南地北吹一通，完了睡覺。對於那　些愛高檔次玩的首長，也要注意提醒他。 （六）關於首長“行”的習慣 首長出門喜歡坐火車、飛機還是小車？喜歡開快車還是開慢車？對小車的座次也要講　究。首長喜歡坐前排還是後排？這些，秘書應心裡有數，別跟首長爭座位，鬧出笑話，在國　外，領導人都坐後排，而我國除高階領導外，一般坐前排。這是因為： 第一，領導人出門多不帶保衛，前排位置空著，使領導人有選擇的可能性；領導人坐前　排視線開闊，有利於觀察途中情況。 第二，我國公路質量較差，凸凹不平，領導坐前排比後排平穩些，遇到坑坎也可及早發　現有個思想準備。 第三，領匯出門帶得人多了，後排坐3　人較擠，坐前排較寬舒。除此之外，還有一個傳　統文化心理因素，很多人認為前排坐的人比後排坐的人要高貴。於是總把客人、領導往前排 10

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請，久而久之就約定俗成了。據說慈禧曾進口一輛小車，她要求司機要麼在她後邊開，要麼　跪著開。因無法滿足她的要求，竟忿而不坐小車。 （七）秘書對首長各種習慣應持的態度 秘書瞭解首長的生活習慣，是為了順應首長的需要，以達到與首長融洽地相處共事之目　的，並達到首長的最佳工作狀態。這不是拍馬屁。對首長的吃、喝、送、拿等生活習慣，要　辯證地分析，它們具有多重性：有政治交易；有友誼交往；有情感補償；還有利益均衡。概　括起來可以說是權錢交換；人情世故；禮尚往來；感恩戴德。不能一概視為腐敗。請客送禮　在我國是有久遠歷史的習俗，屬人之常情。過春節時，到親朋好友家拜年，少不了送盒點心。　你送我。我送你，轉了大圈，又被送回來了。親家來串門，不加兩個好菜就不像話。其實這　樣的請客送禮也沒啥意思，但又不可缺少。老首長來看望，能不吃點好的嗎？臨走時能不送　點東西嗎？你有今天，都是人家培養的，這是情感補償，談不上腐敗。 秘書對待首長的生活習慣可以有四種態度： 第一，對首長正常的生活習慣應追隨他。例如他按時睡覺，準時起床工作。秘書就不要　學夜貓子，晚上不願睡，早上不想起。 第二，對首長奇特的生活習慣應適應他。例如他白天遲上班，晚上幹工作，秘書也要學　會加夜班。 第三，對首長不良的生活習慣應提醒他。例如他的呼吸器官有病，卻非要吸菸不可，秘　書要設法控制他。 第四，對首長惡劣的生活習慣要節制他。例如他見酒沒命，一喝就醉，醉了就胡說、罵　人、出洋相。秘書事先就要作好工作，吩咐有關人員別灌首長。喝酒時把握住火候，該替喝　的替喝，該奪盃的就奪盃。“首長今晚有會，這杯我喝了。“首長已經有感覺了，再喝就不　好了，這杯酒免了。”　二、善知首長的性格特點 每個人都有自己的性格，首長也一樣。由於他是領導，其性格特點表現就尤為突出