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在的情況,他將如何解決這個問題?”林肯的寬恕成為羅斯福及許多後來人學習的典範。這樣的方法在你想要指責他人的時候也不妨一試。
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第47節:積累人脈的資本(7)
詩人托馬斯?查特敦年輕的時候因為直率的性格而歷經坎坷,後來才變得善於處世,進而成了美國駐法大使。他的成功秘訣是:“我不批評人,我只誇獎人。”
一次,著名試飛駕駛員鮑勃?胡佛駕駛的飛機在三百英尺的高空,兩個引擎同時出現故障,幸虧他經驗豐富反應靈敏,控制得當,飛機才得以降落。
在驚魂稍定後,胡佛開始檢查飛機用油。原來那架螺旋槳飛機裝的竟然是另一種型號的飛機用油。於是,胡佛約見了那位負責維護飛機的機械師。懊惱不已的年輕機械師,一見到胡佛,便後悔得淚流滿面。剛剛從鬼門關走了一遭的胡佛並沒有責備那個機械師,只是伸出手臂,圍住年輕機械師的肩膀說:“我相信你不會再犯錯,我的F…51飛機明天還請你維護。”機械師對胡佛寬恕了自己的失誤十分感激,在以後的飛機維護中,他十分盡心,再也沒有出過一次差錯。機械師也因此成了胡佛最得力的助手。
儘量站在他人的角度上思考一下,少一點呵斥和責罵,多一些寬恕!試著去理解人們為什麼要這樣做,因為這比批評更有益,也更有趣。什麼都瞭解,就什麼都會寬恕。
No。7 朋友間也需“投資”
大千世界,茫茫人海,既然相逢,緣分不淺。雖相處時間不長,但這中間的關係值得珍惜,值得持續下去。當與對方分開後,仍然保持一種相互聯絡、歷久彌堅的關係,那對你將來所要達到的目的與理想是會很有好處的,這其中的有利方面,也許是你所從未想到的。
“常用的鑰匙最有光澤。”因此我們平時一定要注意和周圍的人培養、聯絡感情。只有平時經常聯絡,朋友之情才不至於疏遠,朋友才會心甘情願地幫助你。如果你與朋友分開之後從來沒有聯絡過,彼此將會變得陌生,你去託他辦事時,一些關乎個人利益的事情,他就很難主動幫你。
無論從實用主義,或從情感價值角度去看,朋友之間的友誼都值得我們保持和維繫。
當年劉備讀私塾時,十分聰明,講義氣,經常幫助同學。即使後來大家分開了,劉備還與同學常保持聯絡。其中有一個叫石全的朋友,十分真誠,家中很貧苦。劉備不嫌石全家貧,常邀石全到自己家做客,談論天下局勢。
後來,劉備在一次戰役中,兵敗受到敵人的追殺,是朋友石全冒著生命危險將劉備藏了起來,救了劉備一命。
可見,朋友有時在很危急的關頭能幫上大忙,能起到排憂解難的作用。但是,朋友關係的維繫來自於自己的努力。在與朋友分開之後並沒有經常性的聯絡,那關係之好無從談起。所以,只要你有這份心、這份情,能夠真誠地維持分開之後的朋友關係,那你的人際面會更加廣泛,路子也會比別人多出幾條。
感情來自交流。平時多加強聯絡,是加深朋友感情的一種方法。
儘管當今社會流行一句話:“認錢不認人”,但是“人情生意”從未間斷過。因為人是有情之靈物,人人都難逃脫一個“情”字。
朋友之間在平時人際交往中也需“感情投資”。
所謂“感情投資”,就是在平時交往之外多了一層相知和溝通,能夠在人情世故上多一份關心,多一份相助。即使遇到不順當的情況,也能夠相互體諒———“生意不成人情在”。
例如,你在生意場上遇到了彼此之間比較投緣的人,有了成功的合作,感情也自然融洽起來,這就是我們常說的“有緣”的人。有緣自然有情,雙方為了加深友誼,會為對方付出。但是隻有懂得保護和持續這種朋友關係的人,才能繼續愛護它、增進它,使雙方的友誼天長地久。
當然,就算雙方有“緣”,彼此能夠一拍即合,要保持長期的相互信任、相互關照的關係也不那麼容易,仍然需要不斷進行“感情投資”。
在商場上,這種問題表現尤其突出。每個人都為各自的利益做事,彼此都曉得商人多詐多奸,人與人交往不能不防,所以很容易互相起疑心。結果“緣”就會由合作轉為對立,人情變成了敵意。最好的朋友常常會變成最恨的人,這在商場上也屢見不鮮。相互最仇視的對手,往往原先是最親密的夥伴。
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第48節:積累人脈的資本(8)