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同時要理解別人。理解別人是一切感情的基礎。要想被別人理解，就得先理解別人。

與人交往要注意小節。一些看似無關緊要的小節，如疏忽禮貌，不經意地食言，其實最能消耗感情賬戶的存款。在人脈資源中，最重要的正是這些小事。

和銀行儲蓄一樣，僅僅在銀行開個賬戶，存入現金是不行的，還需要維護、管理好你的人脈存摺，讓其既充分發揮作用，又要防止透支，確保人脈存摺中的人情儲蓄有增無減。

送對方一個人情，對方便欠了你一個人情，知恩圖報，這是人之常情。這樣一來你就往你的存摺裡存了一筆人脈。也許有人認為，這樣一來一往，彷彿商品買賣，我給了你錢，你就必須給我商品。其實不盡然。人情的償還，不是商場的等價交易，錢物兩清，雙方兩訖了，那樣太沒人情味。人情的償還一般很難說是等價的，否則交情變成交易，你與朋友的臉上都掛不住。

要想得到人情銀行中的可觀紅利，必須學會不誇張、不張揚。

※虹※橋※書※吧※。

第53節：積累人脈的資本（13）

有一個年輕人幫朋友解決了購房貸款的難題。以後，他每次碰上這位朋友，聊著聊著就到了這個話題上，說上一兩個小情節，以說明他的本事有多大，這讓朋友很沒面子，彷彿總欠他似的。久而久之，朋友怕他了，見了他就遠遠地躲開，彷彿楊白勞見了黃世仁，躲債般地怕與他來往了。

人情送足了，卻因人情的善後問題而功虧一簣。這叫“賠了夫人又折兵”。其實你不說，別人也不會忘記你的幫助，多說反倒無益。人家可能儘快地還你一個人情，之後會敬而遠之。即使你再有能耐，朋友亦會另請高明。

所以，不要把送出的人情總掛在嘴上，那樣會顯得你小氣。做足了人情，給夠了面子，你該坐享其成，但千萬不要誇大其詞，最好不誇功，甚至可以不認賬。你不認賬，並不等於朋友不清楚。

常言道：“天知，地知，你知，我知”，就是說，兩人之間的事，你知道我知道天知道地知道也就夠了，沒必要再讓第三個人知道。這樣，你記著我的好處，我記著你的好處，將來怎麼辦你我心裡有數。

那些張揚的人通常有以下特點：或是嘴巴不嚴，有口無心，下意識地就說出來了；或是愛炫耀，在別的朋友面前顯示自己的本事。張揚除了讓別人稱讚一句“這個人很能幹”，只能給你帶來一些不利，首先得罪了請你辦事的朋友，他會覺得你是在眾人面前貶低他；其次你會讓聽的朋友討厭，人家也會想：這朋友怎麼這樣，以後我可不求他，說不定將來也會說出去。

管好自己的嘴巴，事情已經過去了，該怎麼做還是怎麼做，總有一天，真正的朋友會好好回報。如果對方無意回報，即使你每天對他說一百遍，也無益處。

另外，不要輕易動用人情銀行中的儲蓄，因為存期越長，紅利越多。不給對方機會，讓他一直記掛在心上，久而久之，就像陳年的酒，越陳越醇，回味無窮。

支取人脈存摺中的人情儲蓄，要按需支取，要切忌貪得無厭，讓人家覺得你得理不饒人，胃口大得很。惡意透支人情，會使你的人脈存摺出現虧損，導致賬戶被封，失去朋友。

《漁夫和金魚的故事》中，那個老太婆就是這樣一個貪婪的人。漁夫捕到一條神奇的小金魚，並將它放了。小金魚決定報答漁夫一家。於是這老太婆先是要吃好、住好，接下來是要做貴婦、女王，再做主教，後來，她竟想統治天下，成為小金魚的主人。小金魚不再理她了，最後，老太婆的人脈存摺出現了嚴重透支，她只得又回到了她的破屋子。

與人交往時，對方有難，你必須根據自己的能力大小，從而給予特別的幫助和支援，而對方也會考慮如何回報你的新人情增加你的存摺利息。

人情是一筆源源不斷的財富。無論多少錢，存多長時間，只要你有一天取出來，銀行一定會將利息給你算得清清楚楚。但是人脈存摺就不同了，無論怎麼取，都不會枯竭，“紅利”更不必說了。

No。13　忘掉所有的仇恨

南方的河裡有一條河豚，它在遊過一座橋的時候一頭撞在橋柱上。這條河豚不怪自己不小心，也不想繞過橋柱，反而生起氣來，認為是橋柱撞了自己。它因惱怒而吸了一肚子氣，脹起肚子，漂在水面上，很長時間一動也不動。飛過的老鷹看見了，一把抓起河豚，用利爪撕裂了它的肚子，這條河豚就這樣成了老鷹的食物。

蘇東坡就此頗有感慨地說：有的人