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你可以在孩子們的遊戲場上看到領導力,有人被選為隊長,或者有人自發成為隊長。你可以在社群裡看到領導力,志願者在領導一個專案,或者領導一個政治活動。
你可以在家裡看到領導力。實際上,根據我和波斯納所做的研究,對於18—30歲這個年齡段的人,他們選擇的最重要的領導力行為榜樣首先是家人,其次是老師和教練,然後是社群領袖,之後才是商業領袖。
所以非常明顯,領導力不只是作為雜誌封面人物的CEO的事。領導力與年齡無關,與性別無關,與職務無關,而是每個人都做的事。儘管我們也訪談了許多CEO,但是我們想知道的不只是CEO怎麼做從而變得卓有成效, 而是在任何層級、任何領導角色上的人們,怎樣做才卓有成效。
因此我們的研究調查物件從主管級別開始,一直到組織的最高層,其中絕大多數都是中層經理人。我們問:作為一個領導者,你表現最佳的時候是在做些什麼?我們蒐集案例,用卡片記下來,最後歸類總結出來五大實踐。
後來我們用了一些方法加以驗證。在25年的研究裡,我們做了超過350個調研,包括各種各樣的情形,驗證了它的有效性和可靠性。
二、領導力是關於運動
劉瀾:你能給領導力下一個定義嗎?
庫澤斯:在我們的書裡,領導力被定義為“動員別人想要為共享的理想而奮鬥的藝術”。這裡的每一個詞都是精心選擇的。
領導力是“藝術”。我們努力在領導力中加入科學,說如果你做某些特定的事就會有某些成果。作為研究者,我們盡力對此進行驗證。儘管我們盡力�