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〃我可以早到的,如果不是下雨。〃
〃我沒有在規定的時間裡把事做完,是因為……〃
〃我沒學過。〃
〃我沒有足夠的時間。〃
〃現在是休息時間,半小時後你再來電話。〃
〃我沒有那麼多精力。〃
〃我沒辦法這麼做。〃
……
其實,在每一個藉口的背後,都隱藏著豐富的潛臺詞,只是我們不好意思說出來,甚至我們根本就不願說出來。藉口讓我們暫時逃避了困難和責任,獲得了些許心理的慰藉。但是,藉口的代價卻無比高昂,它給我們帶來的危害一點也不比其他任何惡習少。
歸納起來,我們經常聽到的藉口主要有以下五種表現形式。
1。他們作決定時根本就沒有徵求過我的意見,所以這個不應當是我的責任。
許多借口總是把〃不〃、〃不是〃、〃沒有〃與〃我〃緊密聯絡在一起,其潛臺詞就是〃這事與我無關〃,不願承擔責任,把本應自己承擔的責任推卸給別人。一個團隊中,是不應該有〃我〃與〃別人〃的區別的。一個沒有責任感的員工,不可能獲得同事的信任和支援,也不可能獲得上司的信賴和尊重。如果人人都尋找藉口,無形中會提高溝通成本,削弱團隊協調作戰的能力。
2。這幾個星期我很忙,我儘快做。
找藉口的一個直接後果就是容易讓人養成拖延的壞習慣。如果細心觀察,我們很容易就會發現在每個公司裡都存在著這樣的員工:他們每天看起來忙忙碌碌,似乎盡職盡責了,但是,他們把本應1個小時完成的工作變得需要半天的時間甚至更多。因為工作對於他們而言,只是一個接一個的任務,他們尋找各種各樣的藉口,拖延逃避。這樣的員工會讓每一個管理者頭痛不已。
3。我們以前從沒那麼做過或這不是我們這裡的做事方式。
尋找藉口的人總是因循守舊的人,他們缺乏一種創新精神和自動自發工作的能力,因此,期許他們在工作中做出創造性的成績是徒勞的。藉口會讓他們躺在以前的經驗、規則和思維慣性上舒服地睡大覺。
→虹→橋→書→吧→。
第19節:第四章 沒有任何藉口(3)
4。我從沒受過適當的培訓來幹這項工作。
這其實是為自己的能力或經驗不足而造成的失誤尋找藉口,這樣做顯然是非常不明智的。藉口只能讓人逃避一時,卻不可能讓人如意一世。沒有誰天生就能力非凡,正確的態度是正視現實,以一種積極的心態去努力學習、不斷進取。
5。我們從沒想過趕上競爭對手,在許多方面人家都超出我們一大截。
當人們為不思進取尋找藉口時,往往會這樣表白。藉口給人帶來的嚴重危害是讓人消極頹廢,如果養成了尋找藉口的習慣,當遇到困難和挫折時,不是積極地去想辦法克服,而是去找各種各樣的藉口。其潛臺詞就是〃我不行〃、〃我不可能〃。這種消極心態剝奪了個人成功的機會,最終讓人一事無成。
優秀的員工從不在工作中尋找任何藉口,他們總是把每一項工作盡力做到超出客戶的預期,最大限度地滿足客戶提出的要求,而不是尋找各種藉口推諉;他們總是出色地完成上級安排的任務,替上級解決問題;他們總是盡全力配合同事的工作,對同事提出的幫助要求,從不找任何藉口推託或延遲。
藉口是失敗的根源
藉口是製造失敗的根源。一個人越是成功,越不會找藉口。百分之九十九的失敗都是因為人們習慣於找藉口。
我們不妨來看看洛克菲勒寫給兒子的一封信:
親愛的約翰:
斯科菲爾德船長又輸了。他輸得有些氣急敗壞,一怒之下把他那根漂亮的高爾夫球杆扔上了天,結果他只得再買一個新球杆了。
坦率地說,我比較喜歡船長的性格,人生奮鬥的目標就是求勝,打球也是一樣。所以,我準備買個新球杆送給他,但願這不會被他認為是對他發脾氣的獎賞,否則他一發不可收拾,我可就慘了。
斯科菲爾德船長還有一個令人稱道的優點,儘管輸球會令他不高興,但他認為贏本身並不代表一切,而努力去贏的做法才是最重要的。所以在輸球之後,他從不找藉口。事實上,他可以以年齡太大、體力欠佳來解釋他輸球的理由,為自己討回顏面,但他從不這樣做。
在我看來藉口是一種思想病,而染有這種嚴重病症的人,無一例外都是失敗者。當然一