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那麼這個“第三方”豈不太“四不象”了!
目前“第三方”模式面臨一定的困境:
地位問題:如果你不是院方,如何可以在醫院內部形式預防的管理職能,如何在患者與醫院發生矛盾對立時取得出面“調停”的資格?
如果時中介,那麼患方不理會你而直接找醫院,醫院豈不自己幹自己的事還要付款給別人,這麼傻的事他們幹嗎?
法律依據:一個公司模式的組織體的存在和運轉是需要依據的,目前還沒有相關的法律支撐,只是承認有這種探索模式。。。。。。
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相互不信任到需要別人來勸解。。。。。。“第三方”的出現可以說是醫患關係發展旅程中的悲哀!
其實,醫生和患者共同的敵人是--疾病!
手指、門牙換肥皂的小故事
急診室這麼嚴肅的地方,竟然發生令人啼笑皆非的事情?那豈不成了笑話!
今天迎接行政部門檢查,席間聽到一件發生在急診的事,拿來給大家曬曬:
說某教師要出差,妻子怕外邊生活不方便,建議帶些日用品。
【第一幕】地點:洗手間。人物:某男。
畫外音--毛巾帶了嗎?
某男--帶了!
畫外音--牙膏牙刷呢?
某男--帶了!
畫外音--刮鬍刀呢?
某男--帶了!
【第二幕】地點:客廳--廚房;人物:某男、妻子
妻子--就去幾天,帶這麼大塊肥皂?
某男--倒是。。。
妻子--拿刀切開,拿一半吧,趕緊放好,別耽誤孩子睡覺。。。。
(廚房)。。。。。。“哎喲,哎喲。。。”
妻子--怎麼這麼多血?手指頭!。。。。
【第三幕】地點:小區門口大街上;人物:某男、妻子
妻子--計程車,計程車。。。
“哎喲,哎喲。。。”
【第四幕】某院急診室,人物:某男、妻子、醫護人員
(醫生正在給該男縫手指。。。。)
“撲通。。。”
醫生--咋回事?
護士--唉,你怎麼了?怎麼摔倒了。。。(伸手去扶倒在地上,以手捂嘴的妻子)
--“哎呀,怎麼磕掉一顆門牙?”
“快打電話喊口腔科。。。。。。”
畫外音--都是那半塊肥皂惹的禍!
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回家把這故事講給母親聽,她又給補上一個賣雞蛋的故事--
說劉大爺要到集市去賣雞蛋,臨走前怕小販稱得不準,琢磨著自己先稱稱。
“三斤。。兩”,你看這眼神還真是“三斤。。。”“啪!”
雞蛋全掉到地上摔碎了,一個也沒剩。。。。。。
畫外音--生活有時候就是這樣。。。。。。
醫院文化建設漫談
臉譜會讓人想到京劇,“真誠到永遠”會讓人想到海爾,五環旗會讓人想到更快更高更強的奧運精神……醫院文化是某個醫院在社會上被方便區分的標誌,正如臉譜之於京劇、五環之於奧運。外國人愛京劇,但真正吸引他們的還是京劇的生旦淨醜、劇情、唱腔以及所有這些背後的文化底蘊。醫院文化表現於院徽、包裝等等外在的形象的東西,但更是醫院內涵建設的集中表現。在我的理解中,醫院文化就象太極拳,重於內而現於外。
在市場經濟不斷衝擊,經濟意識逐漸增強的今天,建設怎樣的醫院文化,如何建設有特色的醫院文化成為關係到醫院生存層面的重要問題,醫院文化建設應當注意以下幾個方面的問題:
醫院文化建設核心在內涵建設。為病人服務的宗旨、依靠科技與創新的發展模式、敬業愛崗無私奉獻的職業精神,這些體現醫院共性的東西理應成為我院文化的重要組成部分;而醫院自己的技術特色、共同的信念、觀念和精神風貌更是醫院文化建設的重點,所謂“人無我有、人有我優”應當是醫院文化建設的核心。
醫院文化建設重點在人才建設。醫院的裝置、建築可以一樣,使用的耗材、藥品可以一樣,但是醫院的名聲、地位卻可以差很多,原因