誰能在變革中生存

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甚至只憑直覺做出決定

當我做出人生的重要決定時：

▼我會盡可能多地考慮到將來

▼我一般只籌劃一兩年之內的事

▼我通常只考慮它當前會給我帶來什麼影響

當我在工作中做出決定的時候：

▼我會思前想後，考慮它會對我的同事產生什麼影響

▼我只考慮它對我、我的行動產生什麼影響

在做出決定時，我會更容易受到以下因素的影響：

▼儘量規劃我的未來：“這會幫助我……”

▼設法彌補自己過去的行為：“現在，他們知道，提拔我是理所應當的……”

通常情況下……的記憶更能激勵我：

▼成功與積極的體驗

▼失敗和失望

通常情況下，我更容易受到……的影響：

▼ 一次決定所帶來的可能性（“這是一次絕好的機會”）

▼ 一個決定所產生的穩定感（“這可省不少麻煩”）

當我不得不做出重要的決定時，我：

▼ 喜歡諮詢別人，往往會諮詢不少人

▼ 主要是我自己一個人思來想去

我在做出決定時，更容易受到……影響：

▼ 比較親近的人：家庭成員、好朋友

▼ 尊敬或崇拜的人：老闆、導師、牧師、以前的老師

以上所列舉的並不存在所謂的正確與否。它們不是要告訴你怎樣去做決定，而只是想引發你的思考。可是，如果你透過閱讀上文確實明白了什麼樣的決策方式才是清晰簡明的，那麼，你還是考慮考慮你自己的決策模式，看看它是否適合你，是否需要做些調整與更新。

典型案例：多溝通，多交流，多瞭解，難題自會迎刃而解

被任命為比洛克西區的業務副總裁讓·亞歷山德拉激動不已，她立刻接受了這個新職位。對於亞歷山德拉而言，這次提拔意義非同一般，它為日後的進一步提升奠定了堅實的基礎。可是，與此同時，她也深知，這次任命將給她的職業發展和個人生活帶來諸多挑戰：比洛克西區的生產質量問題不一而足，亟待解決；那裡的員工士氣已經降到歷史最低點。她的個人生活也面臨著許多難題：全家要搬遷到南方；孩子們要適應新的社群和新的學校。種種問題都需要花費相當多的時間和精力來解決。

面對全新的環境，亞歷山德拉不敢有一絲懈怠。儘管她對自己的適應能力深信不疑，但是，剛開始的幾個星期確實比她預想的要艱難得多。搬家本身就像是場緊張、忙亂的搶奪賽，而工作方面更是麻煩不斷。多年來，她第一次感到自己好像被籠罩在恐懼、懷疑和挫折之中。她不止一次地問自己：“我的選擇對嗎？”她焦急地等待著，等待著，希望能夠出現轉機。

在工廠的管理者和經理們眼裡，我純粹是個陌生人。所以，我知道，想取得他們的信任絕非一朝一夕的事。為了讓各項工作步入正軌，我不得不提議，調整現行的輪班制度，修改一些規程。我認真聽取了大家的意見。我看得出，大家很高興我能重視他們的意見；但是，這種諮詢方式同時也意味著，隨著時間的流逝，我會越來越深入地瞭解他們的擔憂和焦慮。對此，我自己也有切身的體會。因為當時，我的孩子們對家裡和學校的新情況也充滿了憂慮。

但是，儘可能多地請教別人還是非常重要的。這些年來，他們也經歷了不少變革，但是至於為什麼變革以及如何推行變革等問題，他們都不甚明瞭，最後不是半途而廢就是草草了事。我儘量給他們創造一個新的工作環境，鼓勵管理層事先了解工作一線的需求，並及時加強溝通。透過交流，我瞭解到，長期以來，這個廠裡的管理層和員工之間，以及不同管理層之間，一直齟齬不斷，雖然這裡到處都是高素質的工人，但這種不良風氣還是嚴重破壞了一個工廠的生產力。　txt小說上傳分享

關鍵四　決定！然後邁出你最重要的一步（9）

我試著用一些新辦法去解決那些老問題。我和經理們決定，要重點強調工廠的優勢，而不是老談工廠的缺陷與不足。針對不同的工作領域，我制訂了許多不同的方案。然後，我一邊加強與部屬的溝通，讓他們瞭解我的想法，一邊堅定地推行已經制定好了的政策。雖然我也盡最大努力詳細瞭解有關工廠的一切問題，但是，我始終不讓自己陷入細枝末節之中。知道嗎，我永遠都不會忘記“山重水複疑無路，柳暗花明又一村”的那種感覺！剎那間，我彷彿