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同價的美國車 彈性化生產比例（一套生 34％（美國三大汽車公司 產線能裝備結構不同的汽71％（豐田） 平均值） 車） 裝配廠與供應商的距離 供應商與裝配廠的平均距離 59 供應商與裝配廠的平均距離 427 英里 英里 供應商的進貨次數 每天進貨 8次 每天進貨不超過 2次 企業文化 “超極限努力”的團隊文化 個人主義，不會為企業的利益而犧牲自 己的利益 31
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第 2 章沒有破產的行業，只有破產的企業 ID2002 比較內容 日本汽車 美國汽車 員工培訓支出 高於美國企業 2。5 倍 人力資源 終身就業制度，員工忠誠度高 市場調節機制，員工流動性大 對世界汽車工業的貢獻 創造生產出“精益生產方式” 發明了汽車流水作業生產線 豐田汽車社長認為，其公司最為難巨的工作不 是汽車的研發和技術創新，而是生產流程中一根 繩索的擺放，要不高不矮、不偏不歪，而且要確 保每位技術工人在操作這根繩索時都要無任何偏 差。 32
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第 3章 1％的錯誤會帶來 100％的失敗 ID2002 第 3 章 1％的錯誤會帶來 100％的失敗 ——忽視細節的代價 白蟻確實可以造成長堤潰決的後果，必須進行科學、細緻的觀察和 研究，才能防患於未然，任何麻痺和對細節的忽視都會帶來難以想象的 後果。 1。白蟻的危害 中國古代有這樣一個故事： 臨近黃河岸邊有一片村莊，為了防止水患，農民們築起了巍峨的長堤。一天，有個老農 偶爾發現螞蟻窩一下子猛增了許多。老農心想：這些螞蟻窩究竟會不會影響長堤的安全呢？ 他要回村去報告，路上遇見了他的兒子。老農的兒子聽後不以為然地說：那麼堅固的長堤， 還害怕幾隻小小螞蟻嗎？隨即拉著老農一起下田了。當天晚上風雨交加，黃河水暴漲。咆 哮的河水從螞蟻窩始而滲透，繼而噴射，終於沖決長堤，淹沒了沿岸的大片村莊和田野。 這就是“千里之堤，潰於蟻穴”這句成語的來歷。 長期以來，我一直以為這句成語只不過是一句防微杜漸的警世箴言而已，現實生活當中 並不存在這樣的事例，但是現在知道“千里長堤，潰於蟻穴”是確確實實存在的。 20 世紀 70 年代以來，廣東清遠潰堤 13 條，塌壩 9 座，查實其中有 9 條堤圍和 5 座大 壩是土白蟻為害的結果；1986 年7月廣東梅州市發生建國以來特大水災，梅江決堤 62 條， 其中土白蟻造成的缺口 55 個；1981 年 9 月廣東陽江市境內的漠陽堤段出現 18 個缺口，其 中查實有6 個是土白蟻為害所致。 2003 年夏天長江遭遇了特大的洪災，荊江大堤公安縣南平鎮堤段出現管湧，大堤危在 旦夕。幾位老水利專家明察秋毫，及時判定管湧是白蟻為害所致，並帶領群眾採取有效措 施，經過5 小時奮戰，終於排除了險情。 人們不免會提出這樣的問題：小小白蟻怎麼會有這麼大的危害呢？ 看過有關方面的資料才明白，原來，造成潰堤的“蟻穴”之蟻，不是我們平常所說的螞 蟻
