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而僅僅在一個月後的8月27日,阿里巴巴公司卻發表了一份滾燙的年中財報。這份新的財報可以用賞心悅目來形容:截至2008年6月30日,上半年阿里巴巴營業收入為億元,較2007年同期增長。其中,中國交易市場的營業收入較2007年同期增長至人民幣億元,佔總營業收入的,成為期內收入的主要增長動力。淨利潤為億元,較2007年同期增長……
前後兩次表態,卻有著極大的溫差!有人據此斷定:馬雲此前“過冬論”純屬危言聳聽。果真如此嗎?
三招應付金融風暴
2008年中國經濟面臨的困境有目共睹。尤其以出口為基本導向的中小型企業,將面臨原材料價格增長、生產成本增加及出口渠道受阻的多重壓力,一大批企業因此岌岌可危。甚至有經濟學者悲觀地預言,國內中小企業或將迎來密集的“破產潮”。
為什麼在一片“哀鴻遍野”的慘烈之中,與中小企業休慼與共的阿里巴巴公司會逆勢而上、捷報頻傳呢?仔細解讀該公司的財報,你會發現那些枯燥的數字中其實隱含著馬雲的幾招妙手:
一招是放低姿態。阿里巴巴6月推出“誠信通個人會員”服務,該服務每年只要2300元,相對原來企業會員的費用而言,是一種變相的“低價促銷”,於是在不到1個月內就吸引了10000名會員。
一招是放鬆要求。阿里巴巴原來一直堅持買方必須註冊,但後來卻取消了這條規定,這等於自行把瓶頸打破,讓大量活水流了進來,在極短的時間內大大刺激了交易量的增長。
一招是放下誘餌。阿里巴巴於2008年4月推出了“旺鋪”,為企業提供獨立域名、企業郵箱、無限量產品資訊釋出、自主建站功能、分析客戶行為等種種工具,並且暫時讓使用者免費使用,此舉無疑為使用者提供了超高的附加值,讓前來免費嚐鮮的使用者欲罷不能、流連忘返。
警惕世界經濟“冰河期”
當然,阿里巴巴公司的此次捷報,並不意味著它在國內外持續惡化的經濟環境中會有超強的免疫力。
公司業績在短時間內逆勢而上,可能會有幾個方面的原因:一是上半年惡化的經濟形勢讓許多企業神經緊繃,甚至有些企業提前窒息了,但大多數企業還在想盡一切辦法支撐,大面積的破產潮仍未到來;二是針對中小企業的破壞作用可能還沒有馬上波及到如阿里巴巴之類的服務商,會有一定的滯後性,這種破壞性也許會在公司下半年的財報中開始顯現;三是短期內的企業危機,有時會對阿里巴巴之類的電子服務商產生正面的刺激作用。比如2003年的非典,很多中小企業做不了生意,於是朝網路銷售平臺蜂擁而來。而這一次危機中,很多中小企業倒閉,導致了大量庫存產品在網路上低價傾銷,這會在一定程度上造成短期的畸形繁榮。
第二章 首富們的肉搏戰(15)
有觀察家預言,國外的次貸危機,可能會在未來一段時期內更加深入地影響到全球的經濟,次貸很可能是多米諾牌中倒下的第一個,它將觸發一系列更強、更具破壞性的金融地震,最終後果是世界範圍的流動性過剩突然逆轉為流動性緊縮的經濟景氣週期的鉅變,世界經濟的“冰河期”可能不期而至。
正在加速全球化步伐的馬雲,在阿里巴巴這份捷報面前想必會更加警惕。一次捷報可能不難,但如何讓捷報頻傳卻是一個天大的難題。
藉機打造“生態鏈”
當然,危機中也蘊涵契機。
財報顯示:截至2008年6月30日,阿里巴巴的兩個網上交易市場共有3250萬名註冊使用者,較去年同期增長。阿里巴巴的國際交易市場及中國交易市場分別擁有560萬和2690萬名註冊使用者;阿里巴巴的交易市場的網上商鋪總數達到380萬,較去年同期增長。阿里巴巴的國際交易市場及中國交易市場分別擁有802286個和300萬個商鋪;2008年中期付費會員總數增加至368006名,較去年同期增長。國際交易市場擁有29766名“Gold Supplier”會員及13912名“國際誠信通”會員,而中國交易市場則擁有324328名“中國誠信通”會員。
在嚴冬的寒冷中,為什麼眾多使用者沒有棄阿里巴巴而去?反而更為緊密地聚集於此?這緣於公司高層的經營理念:使用者是上帝,而服務商則更多扮演了保姆和救急員的角色。
公司創始人馬雲先生曾在一份郵件中稱:全球經濟惡化的形勢下,阿里巴巴必須要在責任