乙的生存法則

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是推銷員需要具備的基本功。不僅推銷員需要做到這點，我們所有乙在面對甲的斥責和蔑視的時候，都不能表現出動搖。動搖就意味著軟弱，沒有哪個甲會信任軟弱的乙，或者對這樣的乙產生好印象。乙的臉皮應該比普通人更厚。

有一次，我在公司裡編報紙，然後在地鐵站附近分發。在公路邊發過傳單的人都會知道，那是非常丟人的事情。那時候，在路上接傳單的人都是我的甲，面對著眾多不確定的甲，那種感覺真是無法用語言形容。

有的人遠遠地避開我，繞道而行。有的人為了避開傳單，故意扭過身子。從甲乙關係的角度來看，這些人都是討厭乙的“攻勢”本身、避而遠之的甲。這樣的甲喜歡選擇自己需要的乙，對突然出現在面前的乙並不歡迎。對乙來說，這類人難以接近。

還有一些人，即使把傳單遞到面前，他也若無其事地走過去，甚至看看傳單，再看看發傳單的人，然後面無表情地走過。這種人可以稱得上是段位很高的甲。如果在商務世界裡遇到這樣的甲，乙真的要倒黴了。因為他本人的想法很明確，所以對於乙的提議根本不會做出反應。這種人必須在制訂完美周密的戰略之後才有機會接近。

有時候也會遇到主動伸手索取傳單的人。稍微誇張點兒說，這些人在發傳單的人眼裡簡直就是“救世主”。甚至還有人在接到傳單的時候說聲“謝謝”。一百個人中也很難有這樣一個人，如果有幸遇到，真的感激不盡，甚至會產生想要擁抱對方的衝動。雖然這種人不多，但是在商務世界裡也還是存在這種型別的甲。他們積極聽取乙的意見。遇到這樣的甲，可以說成是乙的人生中最大的幸運。

甲殼蟲樂隊也有難堪的時候

乙和甲相遇的過程，就是一次接一次的難堪。有時超過難堪的程度，甚至會感覺到屈辱。面對著甲的從容或炫耀，乙很悲慘地發現自己變得格外渺小。可是又有什麼辦法呢？必須徹底拋開這些感情，不，如果無法統統拋開，至少也要隱藏起來。只有這樣，才能在商務世界裡維持生命。經歷過多次尷尬，你會發現自己變得成熟起來了。使乙得到成長的力量中，有80％來自難堪。

甲殼蟲樂隊的事例最能證明這點。當甲殼蟲還是新人的時候，也就是他們為了在他們的甲，唱片公司推出唱片而四處奔走的時候，也曾受過無數次的屈辱和難堪。尤其是當時最大的唱片公司Decca無情地拒絕了他們。習慣於在喧鬧的觀眾面前演奏的甲殼蟲未能在攝影棚的面試中發揮出真正的實力，結果遭到了冷酷的斥責：“音響和吉他的聲音，沒有一樣讓我滿意！”繼而被驅逐出門。

接到不合格通知之後，甲殼蟲心中沉重的挫折感正是乙的悲傷。但是，他們克服了難堪和委屈，沒有放棄挑戰。最後他們遇到了承認自己的唱片公司，成為在唱片史上留下自己足跡的最高樂隊。

難堪、屈辱、侮辱、羞恥，過去之後僅僅是回憶。即使今天忍受著恥辱，為了迎接可以笑著回憶今天的明天，乙們還是要忍氣吞聲，繼續奔跑。

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不問青紅皂白，按響門鈴

“區分勝利者和失敗者的標準：勝利者是善於實踐的人。”

——安東尼·羅賓（Anthony　Robbins）

成功始於“也許……”

“也許會……”

如果你問這句話的用法，答案會有很多種。“也許會中大獎呢”“也許……她能接受我的愛”等等，表達對意外幸運的期待時，人們通常使用“也許會……”。不管能否實現，畢竟能夠成為行為和實踐的動力，所以應該看作是正面的思考方式。

“人們大多認為‘也許會……’的事情通常會成為‘果然……’，索性從開始就放棄了。但是，如果連想都不敢想了，那就真的什麼事情也不會發生。‘也許會……’是帶有某種可能性的表達方式。我常常懷著‘也許……那個公司裡真的有我的顧客’的期待，輾轉於各個辦公室。”

保險推銷員徐先生說，他經常把“也許會……”這句話放在心裡。可能是因為他心裡懷有希望的緣故，他總是充滿活力，神清氣朗。哪怕只有的成功可能性，他也要去嘗試。這種不知疲倦的韌性和“我能行”的自信建立在“也許會……”的期待基礎之上。我們不能擔保說這種期待感和他的成功有直接的聯絡，但是有一點不能否認，那就是他擁有比別人更多的機會。

現代集團的創始人鄭周永先生留下一句名言：“你試過了嗎？”這句話的出發點正是“也許會……”“試過才有發