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會微笑，這是這種職業最基本的要求。如果你現在笑的還不自然，那你就要在家裡對著鏡子練習笑。你可以先練習做各種各樣的笑法，從中選出你自己認為最有魅力的笑容。然後，讓自己反覆練習這種笑容，直到最後你運用自如。一開始的時候，如果你自己把握不好，可以請家裡的人、同事和朋友給你當參謀，並把他們當做客戶進行模擬練習。但是，當你笑得還不太熟練時，別到外面亂笑，以免讓人把你當成神經病！
學會微笑後，特別是在拜訪客戶的時候，就要養成微笑的習慣。因為你一微笑，對方就會產生親切感。對方對你產生了好感後，你們之間的交流溝通就會變得自然多了，而你臉上的笑容也會越來越自然親切。如果你的微笑練到爐火純青的地步，就算是見再刁鑽的客戶，你的笑容也會自然而然地流露出來。這就是你溫柔的一刀！
不過，我發現在現實中有許多推銷員不愛笑。為什麼？是因為他們天生不會笑嗎？不是！我總覺得他們的自我意識太強。他們老覺得自己是誰誰誰，有多了不起。由於這種人自我意識太強，一緊張就不容易笑出來。即使笑出來也很勉強，臉部肌肉顯得非常僵硬，有時這種笑比哭還難看。所以，如果你臉上實在笑不出來的話，那我就勸你們用眼睛去笑。雖然眼睛裡的笑沒有臉上的笑容那樣好看，但畢竟也是發自內心的，客戶也能感受得到。
事實上，推銷員要從客�
