我的IT五年

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心要跟大家說明白，以免以後在他們不知情的情況下再發生這樣的事。

於是在一個雲淡風輕的早上，我平靜地跟大家宣佈了這個訊息。大家都有些愕然，他們神態各異的表情我也看在眼裡，也許已經有人在開始打自己的小算盤呢。

大家都知道這件事了，我也就不再刻意顧慮什麼。那段時間到了下午特別愛犯困，安排完部門的工作後，我也會悄悄溜進空無一人的會議室關上門假寐一陣，每次進去我都不由得會想起當年躲洗手間的日子，倒有點殊途同歸的感覺。有時候同事有事找不到我了就會打我電話，有幾次也被同事和總監發現過，但他們也都很體諒地沒說什麼。

每天上午或下午我也會找個時間去走廊的休息區給自己補充一個水果，那個走廊也是男同事的抽菸區，但每次只要看見我在，同事們都會主動把煙滅掉或者走到很遠的地方去。那時候因為家人都沒法過來照顧我，就從老家給我找了個保姆給我做飯。於是我可以自己帶飯去公司吃，因為孕期不能靠近微波爐，據說有輻射。每天中午熱飯的時候總是有同事主動來幫我拿飯盒去熱，讓我心裡暖暖的。工作中需要影印東西接傳真什麼的都是同事代勞，也是為了讓我儘量遠離輻射。有一天快下班時，我特別想去吃剁椒魚頭，想到非吃不可，然後拉了個經理陪我去。我們在一家湖南餐館坐著等上菜，結果那家餐館生意奇好，上菜奇慢。等上來時我突然又不想吃了，我同事又毫無怨言地把那盤菜消滅了。想想孕期的女人還是挺難伺候的，毛病真多。但在深圳工作期間受到的照顧，讓我每每回憶起來，都特別地溫暖。

小感悟：無論主管處於什麼樣的情況，只要在位置上一天，都應該以身作則。就像我們常說的一樣：遇到問題時有困難要上，沒有困難製造困難也要上。

第四章　借力最省力

深圳四部和我當初接手青島公司的一部一樣，存在嚴重的斷層問題。部門的業績也幾乎由老同事在支撐，新人老人之間的銜接也不是很好。唯一不同的是青島一部的老同事和前任經理配合得很好，而深圳四部的老同事和前任經理之間卻存在很多隔閡。據說是因為前前任經理在部門深得人心，部門業績也一度得以回升。自從他升職做了總監，公司另派了任經理來以後，部門無論業績還是氛圍又陷入了水深火熱中。最終為了緩和矛盾挽救部門，前任經理被逼無奈地離開深圳公司前往外地分公司任總監去了。可憐這位總監剛剛結婚，剛剛在深圳買房安家，又要漂泊他鄉。而且被派去的公司是D級分公司，基本屬於明升暗降，可見職場中的殘酷性了。

知道他們對前任經理能做到這樣，我對自己的前景也不盲目樂觀了。對於這批老同事，我秉承一個原則：在部門我會給他們留足面子，但他們也不能破壞部門的管理原則。

於是，接管部門後，我首先把座位進行了調整。之前他們的座位都是自行安排的，老同事和老同事坐在一起，新同事和新同事坐在一起。看上去倒是物以類聚，但對於工作中的交流就不是那麼順暢和便利了。新同事遇到問題不能及時解決，也沒有環境近身向老同事學習。於是我按照一個老同事一個新同事來安排，為了不讓老同事覺得這是在增加他們的工作負擔，我告訴他們平時工作中可以不用放下自己的工作去幫新同事解決問題，我也當著老同事的面告誡新同事說：

“工作期間在老同事身邊多看多學多聽少問，有問題過來問我好了，工作之外要虛心向老同事們多請教，多交流。”

在部門會議上，我一般都是針對某個銷售問題讓大家討論，很少去指令他們做什麼。但在私下，我基本每個星期都會挨個找同事談話。談話中，我發現如果是談他本人會有本能地防備和緊張，我乾脆反其道而行之，和他聊別的同事。比如和他一起進來的同事，或者是比他業績好的同事，或者可以向他學習的同事，同時還要注意不讓他感覺我是在透過他打探別的同事什麼情況，而是在他面前透過讚揚別人來肯定他，順帶也詢問他對部門的一些想法。一輪談話下來，我對部門情況以及每個人都有了一些粗淺的瞭解。一般來說，第一次談話不適宜聊得太多太深，聊到雙方都交言甚歡就行。這是因為初次接觸，他們肯定有一些防備心，不會有太多真心的話和深刻的想法說出來。所以第一次基本都是投石問路，欲擒故縱。第二次談話開始才會談到一些實質性的內容，而且一次只談一點，談多了效果也不明顯。抱著這個平常心態，一個月下來，我也得到一些意外的收穫。

單獨談話以後，我開始分層次談話。根據部門的現狀我分了三