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葉小荼能夠體會江尚的意圖,不經歷風雨,怎能見彩虹?一旦這個障礙跨越過去,等待她的將是一個更加燦爛的未來,她心裡非常清楚這個門檻的難度,柯志成的這些批評,也早在她意料之中。
暗流湧動(3)
但是,柯志成似乎誤解了她,田櫻櫻做Presentation失誤,葉小荼充其量也就是個“監管不嚴、識人無術”,總不至於是有心讓她犯錯誤,然後自己推得一乾二淨。
柯志成洋洋灑灑說完了一番話之後,帶著幾分嚴肅的表情作總結陳詞:“Yolanda,銷售業績不是靠運氣換來的,必須腳踏實地才能做出好成績,不能心存僥倖,在我們這個團隊裡,如果有人落後,公司隨時都可以淘汰他,你明白嗎?”
在這種情況下,葉小荼當然說“明白,我會努力”,畢竟柯志成所說的話都是對的,所闡述的銷售道理也是正確的。
柯志成接著強調說:“我們不需要假、大、空,我也不需要聽你們表決心,我只相信成交資料,資料才是一個Sales說話的依據!”
葉小荼終於忍不住說:“Oscar,資料是需要積累的,有些資料現在還看不見,我們開展工作還不到一個月,能否多給我們一些時間?況且,Alex的業績還是很不錯的,昨天他又籤成了一筆訂單。”
聽見這句解釋,柯志成的言辭又開始激烈了:“我不贊成你這種說法和態度。你作為這個Team的領頭人,更應該以身作則給他們做榜樣,你不能將希望寄託在其他的銷售人員身上,他們的業績不等於你的業績,你應該比他們做得更好!”
經過這麼一番對答之後,葉小荼警覺地發現,柯志成不但不認可她的工作表現,甚至對她還有敵意和偏見。雖然,這一點她已經從新年第一次營銷會議上柯志成的眼神和語氣裡有所體會,但是,她沒有想到他會這麼快就給了她一個“下馬威”。現在,最好的辦法莫過於裝啞巴不說話,或許只有這樣才能讓這個新上司儘快結束訓話,否則只會越來越被動。
因為銷售管理工作確實繁忙,“沉默是金”這一招對付華東區大區經理柯志成還是非常有效的,柯志成不久就結束了對葉小荼的一通訓話,並對她下了最後通牒:“Tammy還在試用期,我們絕不允許新人在試用期內出這樣的紕漏,你將情況調查清楚,讓她下午立刻去客戶那裡一趟,向他們解釋清楚。如果這筆訂單不能挽回,我會通知行政人事部解僱她!”
站在公司立場而言,留下一個不能創造效益的員工就是浪費企業資源,柯志成揚言一旦訂單籤不成,就要開掉田櫻櫻,葉小荼心裡覺得這樣決定未免草率,但是當著柯志成的面,她不敢、也不能提出反對意見,答應著說:“好的,下午我會和Tammy一起去。”
葉小荼走出柯志成的辦公室,心裡暗自作了一番比較。
柯志成既不是外表風趣、忍辱負重的前任華東區經理史迪文,也不是老奸巨猾、喜怒不形於色的華中區經理Duke,眼前這個新上司,顯然有著極強的控制慾和表現欲,而這種人通常也具有極其強烈的憎恨欲。
狼一般的上司,是相當可怕的。
正因為這樣,她才希望下屬眼中的自己不是一隻不近人情的狼,也因過分信任導致的疏忽,使得菜鳥田櫻櫻一出馬就撞到了槍口上,還沒來幾天就要丟工作。但是,田櫻櫻是一個很聰明又勤奮的女孩,她面對客戶的時候怎麼會這樣粗心大意呢?好在柯志成還給了田櫻櫻最後一次機會,只要能夠順利挽回這筆訂單,這件事估計頂多就被當做一個小小的失誤,日後自然煙消雲散。
田櫻櫻見到葉小荼的時候,神情有些窘迫,她知道柯志成剛剛在辦公室裡教訓過葉小荼,聲音還特別大,因為擔心葉小荼會將這種“怒火”轉嫁到她的頭上,所以她就特別小心翼翼。 。 想看書來
暗流湧動(4)
葉小荼並沒有對她發火,將朱麗葉轉過來的資料拿在手上,和藹地對她說:“我們一起去樓下喝杯咖啡吧?”
田櫻櫻點了點頭說:“好的。”
葉小荼又叮囑她說:“把這個Case的相關資料都帶上,包括你上午做Presentation的東西。”
田櫻櫻立刻照辦,乖順地回答:“好的。”
兩人一起下樓,面對面坐在瀰漫著音樂和咖啡香氣的安靜空間裡。田櫻櫻的情緒比之前好了許多,她放下手中的資料對葉小荼說:“Yolanda,對不起,我今天……”
葉小荼開啟玻璃桌面上放