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通用電氣CEO的頭幾年裡最後悔的事情是什麼,韋爾奇回答說:“我行動得還不夠快!”
後來,韋爾奇在自傳中也認為自己可以做得更快一些:“我應該做得更快。我對改革過於猶豫不決了,許多決定花費了我太多的時間,如果我只花4年、3年,甚至是1年不到就可以作出決定,那該多好啊!我應該早點兒醒悟過來。”
總體來說,在韋爾奇看來,“面對現實並採取行動”包含以下五個方面的內容。
(1)透過反覆宣講使面對現實成為企業文化的一部分。
(2)勇於面對現實,不管現實有多麼糟糕。
(3)根據現實狀況制定應對策略。
(4)迅速適應變化並採取行動措施。
(5)迅速行動,決不拖泥帶水。
法則5 數一數二(1)
“數一數二絕不僅僅是一個目標,它是實實在在的要求!”
——傑克·韋爾奇法則5數一數二
“數一數二”是韋爾奇在執掌通用電氣公司初期提出的一個最重要的理念。
韋爾奇希望自己領導下的通用電氣公司能夠實現“持續性的贏利增長”,而對他來說最大的阻力來自於“通用人”對自身的認識:通用電氣公司是美國排名前十位的大企業,是美國人心目中的偶像,而且幾乎它所涉足的每一項業務都有贏利。但是,在韋爾奇看來這些遠遠不夠,因為他意識到“一項業務如果沒有實現長期競爭力的有效方案,它終將有一天會陷入困境,只不過是時間早晚的問題。”他認為“目前的通用電氣公司只不過是一家聯合大企業——經營的行業多而形成的規模大,但是很多產業並沒有特別出色的競爭力”。
要改變這種現狀,韋爾奇知道必須提出新的理念和戰略,“數一數二”由此誕生。
韋爾奇第一次談及“數一數二”是在1981年9月的一份通用電氣公司的內部刊物上,這一次並沒有引起過多的關注。他首次公開提出“數一數二”戰略是在1981年12月8日,經過了8個月的思考(自韋爾奇擔任CEO之日算起),韋爾奇決定向公眾宣告他理想中的“新通用電氣公司”,他要告訴大家他希望將通用電氣公司帶向何處。他談及的話題關係到通用電氣公司的戰略和願景。
那天,很多華爾街的金融分析師都到場了,他們希望聽到通用電氣公司的財務運營狀況以及所取得的成就。韋爾奇的演講使得他們感到無所適從。但是,有一點是非常清晰的,那就是從此通用電氣公司不再是一家平庸的聯合大企業,它將轉變為一個在其所涉足行業中都處於“數一數二”位置的企業。韋爾奇這樣描述他心目中理想的通用電氣公司:
“能夠洞察到那些真正有前途的行業並加入其中,同時堅持在自己所進入的每一個行業中都做到數一數二的位置,無論是在精幹、高效,還是成本控制、全球化經營等方面都數一數二……”
韋爾奇還提出“成為數一數二的企業絕不僅僅是一個目標,而是實實在在的要求”。他相信一旦做到這一點,這一理念(指“數一數二”)一定會給世界帶來許多嶄新的獨一無二的產業。總之,韋爾奇希望“通用電氣公司成為拉動國民生產總值的火車頭,而不是被動的其他車廂。”
當然,無論多麼美好的戰略和願景都必須轉化為現實的行動才具有價值。為了實現“數一數二”,韋爾奇始終處於思考狀態,最終他得到了答案,那就是著名的“三環”戰略和圍繞著“三環”而展開的“整頓、關閉或者出售”策略。這使得“數一數二”成為實實在在的行動。
(1)為什麼要實行“數一數二”戰略?
(2)“數一數二”理念的由來。
(3)如何做到“數一數二”?
(4)及時修正戰略中存在的問題。
(5)如何在你的企業中運用“數一數二”戰略?
“數一數二”策略使韋爾奇取得了傑出的成就,當然,我們更關心如何在自己的企業中運用這一戰略。為了將“數一數二”策略運用到更多的企業中,我對韋爾奇實現“數一數二”的過程進行了剖析,將之分為三個部分:① 為什麼要實現“數一數二”戰略;② “數一數二”理念的由來;③ 韋爾奇是如何使通用電氣公司實現“數一數二”的?
法則5 數一數二(2)
一、韋爾奇為什麼要實現“數一數二”戰略
針對這一問題,韋爾奇提供的答案非常明確。
1�掌握自己的