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樣講究〃政治正確〃。因此，羅伯特的判斷是，現在的政治正確就是配合大中華區對中國區經營模式和組織架構的調整，簡單地說，凡是符合大中華區新的設想，就是政治正確，反之就是政治不正確。往更深處說，調查還沒進行，其實結論都已經有了，而且不管調查還發現了其他什麼問題，其結論的指向早就明確了。
在進入公司小會議室之前，羅伯特心裡已經很清楚這個調查對中國區將意味著什麼。
看到羅伯特進來，那個叫斯文森的總部法務經理滿臉堆笑地站了起來，握住了羅伯特伸過來的手，力度不小，於是羅伯特也加重了自己的力量。羅伯特握手的方式歷來是根據對方的力度來的，對方輕柔，他也就輕柔；對方使勁，他也就使勁。所以他常常想，不是有一種判斷人性格的方法是根據握手的力度來的嗎？那我這樣的力度到底算輕還是重呢？我到底是個順從的人還是個強硬的人呢？
就在羅伯特又一次為自己的握手習慣的內涵搞不清的時候，斯文森已經收回了自己的手，快速地遞過來自己的名片，這個時候，羅伯特絕望地想，即使在握手上面，我沒落下風，但斯文森接近兩米的個頭實在是讓羅伯特感到壓抑。〃他應該是個北歐人吧，瘦削的臉，藍色的眼睛和金黃色的頭髮。而且名字中帶〃森〃的好多都是北歐人，什麼安德森、約根森什麼的。〃
羅伯特即使在看斯文森名片的時候，眼睛也照顧著那位緩緩起身的女士。這時，他將身體側轉向她，女士淡淡地笑了笑，也遞過名片：〃非常高興認識你，我叫安格麗絲，內部審計官。〃
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第31節：第一章 〃教父〃的黃昏（30）
當屁股沾上椅子的時候，羅伯特總算從剛才的壓抑中緩了過來，畢竟坐下以後，他和斯文森的個頭差距就大大縮小了。〃你是北歐人吧？〃羅伯特問斯文森。
〃是的，我是瑞典人。你怎麼猜到的，羅伯特？〃斯文森有些好奇。
〃我以前公司是北歐的，我有許多北歐的同事，也有幸去過瑞典。你們的眼睛特別的藍，讓我想起斯堪的納維亞湛藍而清澈的天空。〃羅伯特一邊輕輕攪拌著茶杯裡的糖，一邊朝斯文森笑著。寒暄之後，羅伯特直奔主題。
〃歡迎你們來到斯泰爾斯中國。戴安娜已經告訴了我你們的來意，我已經非常清楚此次調查的意義。作為公司的人事總監，我向你們保證將盡我最大的誠意和職責來配合此次調查，就我所瞭解的事實回答你們的問題。我相信此前戴安娜已經向你們轉發了我對最近公司發生的兩起事情的陳述，你們認為是根據那份陳述來了解情況呢，還是你們另行提問？〃
安格麗絲和斯文森交換了一下眼神，示意他首先提問：〃謝謝，羅伯特。我們已經閱讀了你寫的報告，報告很詳細。那麼，我們就根據你的報告進一步地瞭解一些細節，你覺得如何？〃
斯文森開始了提問，而安格麗絲則在電腦裡面記錄著雙方的問答。到底是歐洲人，說起英文來，用詞準確，吐字清晰，甚至比英國人講的英文更清楚，少了那些吞音和粘連。但即使如此，在語言上有一定自信的羅伯特也感覺到，要用英文充分表達自己的意見也非易事，尤其在講述一段複雜的事情經過的時候。
〃我沒有其他什麼問題了。安格麗絲，你還有什麼補充？〃在大約兩小時後，斯文森的提問結束了。
〃我只想補充兩個問題。一、當初公司在招聘肖兵和樊萌的時候，是否做過背景調查？二、我很吃驚地發現，以前也有人反映肖兵的違紀行為，公司當時是否做過調查？是否給予什麼警告或處分以防止此類事件的再次發生？〃
安格麗絲的聲音不大，但在羅伯特聽來卻是敲中了要害。沉吟半晌，羅伯特說：〃回答你的第一個問題，雖然我入職的時間比肖兵和樊萌都要晚，但我查閱了他們的檔案，其中有他們的背景調查資料，我可以隨後提交你們備案。但需要指出的是，中國目前還沒有獨立的背景調查公司，因此，背景調查的結論的可靠性如何，很難有充分的把握。你知道，當一個員工離開公司，不管是什麼原因，他都希望和原來的同事保持一個體面的和諧，而原來的同事也會相應地配合：當一個人離開以後，過去的不和也就因此而了結了，這符合中國人傳統文化中注重面子的因素。因此，當其他公司試圖瞭解他在原公司的表現的時候，他原來的同事會傾向於給他一個正面的評價，至少是個中立的評價。〃說到這裡，羅伯特頓了頓，等安格麗絲把他剛才的話都記錄下來。
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