第703章 等等師弟 (第2/3頁)
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致原則是相通的。
回頭客,或者叫老客戶,對於廣告公司的重要性,甚至比對於餐廳的重要性還要重要。
要在顧客中建立良好的口碑,所謂口碑,專業一點的說法,就是信譽!
俗話說“金盃銀盃不如口碑,金獎銀獎不如誇獎”。
一家剛成立的公司,一方面要大力開發新客戶,一方面要極其維護客戶群。至於後者,是有很多技巧可循的。
因此,為客戶建立一個檔案,相當有必要。在客戶人生中的重要日子,以朋友的身份前去祝賀一下,逢年過節的時候,登門拜訪一下。
這樣做的目的,就是讓他們覺得你並沒有忘記!
這一點相當重要!
因為是個人,都有被他人重視的強烈需求!
這樣一來,有好處的時候,他們才會想到你!想到你這個“朋友”!
如果當客戶不經意想起你的時候,不是以一個生意人來看待你,而是以一個朋友來看待你,那你的生意經就做得很成功了!
一上午弄完客戶檔案,中午在家自己隨便做了點吃的。
窗外的天空陰了下來,似乎要落雨的樣子。在我把做好的飯菜端到餐廳,坐下來剛準備吃時,雨就淅淅瀝瀝開始往下落了。
這大概是春節過後的第一場雨吧?應該也算春雨了。
春雨後再晴的時候,估計氣溫就要升溫了,到時候就是春暖花開蜂飛蝶舞的時節了。
吃飽了後我就出門了。
我想去看下張綺雨,不知道她的腿傷好了沒,我並不想做一個沒良心的人。
那事兒我總覺得過意不去,撞傷了人家,沒被賴上,連醫療費都不收。
人家還是一個小聾啞女,而且她家裡似乎現在很缺錢,這種情況,人家為人處事還這麼有原則,真是難得啊!
現在這個社會上如此善良之人,實在是太見了!
當一個人善良到令你都心生愧疚的時候,你就會心甘情願去為她做一些事情了!
我決定去“蝶戀花”花店,把往“玫瑰莊園”送花的事兒告訴她,讓張綺雨高興一下,也算是減輕一點我的內疚感。
我下車走到花店,沒見張綺雨,只有少婦店主在花店裡忙碌。少婦店主告訴我說張綺雨今天輪休,現在可能會在家裡。
因為下雨了,即使她捧這花到街上叫賣,也沒什麼生意!
少婦店主給我寫了一個地址,說是張綺雨的住址。我拿了地址,道了謝,便出了花店,駕車離開了。
按少婦店主寫的地址,我找到一條街巷,這裡處在城郊結合的地段,周遭的環境跟邢敏以前住的地方差不了多少。
在每個現代化的大都市裡,在那些高樓大廈之間,總有那麼一處灰色地帶與周圍的繁華格格不入,或者安靜地座落在那裡,或者即將就要劃入拆遷的行列!
車子依然開不進去,我只好下車徒步走進巷道。
又穿過兩條小巷,終於在一條弄堂裡找到了地址上所寫的門牌號。
一棟兩層樓的民房,建造年代應該比較久遠了,建造材料基本上都是青磚加木頭,帶著一個小院落,走進小院子能聞到一股子陳腐的氣味。因為是週末,院子裡很熱鬧,從各個租房的門窗裡傳來各種各樣的響鬧。
還真是很有生活的氣息呢!
天空仍然陰霾著,雨沒有停,細雨打在我手擎的黑色雨傘上方,發出“沙沙沙”的聲響,雨絲從傘的四簷往下流瀉。
我擎著雨傘,剛準備走向院門邊的租房門口去打聽一下張綺雨住哪個房間時,忽見一個女孩摟抱著一大把玫瑰花從斜對面的樓道口處走出來。
她步履輕盈,似乎她才發現下雨了,仰臉看著陰霾的天空,微微皺起了眉頭……
在她抬頭的瞬間,我看見那雙清澈的眼眸……
“嗨!小雨!”我喊了一聲,忽然想起她的耳朵聽不見聲音的!
對面的女孩定睛看我,唇角的一點笑意在她臉上擴散開來,欣喜地朝我比劃著,很意外的樣子。
“我來看看你!”我一字一頓地說,儘量使自己的嘴型更加清晰些。
張綺雨似乎讀懂了,用力朝我點頭,奔過來拉住我的手,折身向門裡走去。
張綺雨今天穿得很鄰家女孩,上身一件杏色針織衫外套,鏤空,大領,內襯一件圓領胸前有白牡丹印花的長袖恤,下著一條青藍色的緊身牛仔褲,頭髮被梳理成一個可愛的造型。
老