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我點點頭,朝他揮揮手,轉身朝病房門口走去。

“等等,師弟……”

管虎突然喊住了我。

我頓住腳步,回頭看著他。

“那個,我我想請你幫個忙,”管虎看著我道,“你看成嗎?”

我笑了一下道:“師兄有話就說吧。跟我還客氣什麼。”

管虎擰過身去,拉開了鋪頭櫃的抽屜,從中取出一副卷軸,卷軸是卷著的,用一根黃綢帶子扎著,他雙手捧著卷軸對我笑笑道:“能麻煩你把這個交給雨涵嗎?”

說這話時,他的表情很不自然。

“你跟雨涵熟,所以我想請代轉給她比較合適。”他又補充了一句,目光始終落在手中的卷軸上。

我前段時間就看出了他對雨涵的那份情感,但沒想到他真買了卷軸,上面應該是字,因為我上次提到說雨涵喜歡傳統文化,比如字畫什麼的。沒想他真弄了一個卷軸來。

“好。沒問題。小事一樁。”我笑著走回到鋪邊,接過那捲軸。

“名家的。字配畫。”管虎抬頭對我笑了一下道,緊接著又說出了那位現代名家的名字。

他這一笑笑得很像個大男生,黝黑的肌膚,更突顯了他牙齒的雪白。就好像一個青澀男生在遇到自己喜歡的女生時那種很傻氣又很開心的笑。

“我明白。”我道。

我知道這位畫家的大名,不僅畫好,字也好,但他的作品據說最低也在萬元之上,而且很難求。我不知道管虎是怎麼弄到手的。而且這個價格已經是管虎所能承受的上限了。

“一定轉交到雨涵手裡!”

我只說了這句話,就拿著卷軸離開了病房。

雨涵幾乎天天來醫院看他,也就是說他們幾乎每天都可以見面。為什麼還要我轉交呢?我想問題就在這裡!當著面有些事根本做不出來,或者擔心當面被對方拒絕的尷尬?

回到“愛琴海的陽光”,正好是上午九點,但顧彤並不在家。

我在客廳茶桌上的便籤本上,看到了顧彤的留言。

“哥,今天是禮拜天,我要出去找敏兒姐去逛街。不要擔心,我會很早回來的。”

我也沒在意,今天是禮拜天,而且顧彤跟邢敏在一起去逛逛街,這很正常。

我煮了一壺咖啡,倒了一杯,來到臥室的電腦前,開啟電腦,準備弄一個客戶檔案。

也就是說,把所有客戶的姓名年齡聯絡方式興趣愛好,以及婚戀狀態,做一個表格。

我在想一家公司,尤其是一家剛剛成立的公司,客戶就是上帝,客戶就是公司的生命!

開發客戶是一方面,把潛在的客戶發展成真正的客戶,當然也包括把別人的客戶發展成我們的客戶,這就是競爭!如果天地廣告做得好,如果我們把信譽做起來,其實不需要我們去主動拉別人的客戶,別人的客戶也會自動跑到我們公司來。

除了大力開發客戶,客戶的維護也十分重要。

做生意做得是回頭客。做任何生意,如果只能做一次性生意,是做不長久的,到最後都得玩完!

拿一家餐廳打比方。

如果一家餐廳的飯菜和服務質量方面都存在很大的缺陷,顧客抱著信任的態度來這餐廳嘗試性消費,如果不滿意,那就不會再來第二次!這就是一次性消費,對於餐廳老闆而言,就只能賺顧客的一次性消費!

如果每個來這餐廳的顧客都是一次性消費,那這家餐廳很快就會陷入危機!用不了多久,就會出現門口羅雀的危機現象!

因為畢竟在一個區域活動的人口相對都是固定的。車站市場附近的餐廳除外,因為那裡流動人口很多。

我想任何一個餐廳老闆,都會認識到回頭客的至關重要性。這關係到餐廳的生死存亡。如果不想餐廳關門倒閉,那就得在回頭客上做文章。許多現象是這樣,餐廳開業之初,會把飯菜質量和服務質量做得比較好,一段時間之後,以為客源開啟了,就鬆懈了抓飯菜和服務的質量。

這樣下去的結果就是,顧客會越來越少,生意會越來越差。

對於餐廳而言,一次性消費,還有一個潛在的容易被人忽視的不利現象。那就是那些在這餐廳消費不滿意後,會把的看法告訴所在的社交圈子,這無疑對餐廳的是一種負面的宣傳。

切不可忽視這種“口頭廣告”,眾口鑠金,餐廳把自己口碑搞壞了,還做什麼生意去?

開一家餐廳,和開一家廣告公司,經營理念上的大

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