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情況與解決問題。
這個問題要怎麼解決？
就像葛梅芬所說，她要的確實是個態度。
俞興跟著她一起罵了會公司，罵了會紅娘，又罵了會先前對接的劉主任。
他罵到最後忽然覺得耳熟，想了想，說道：「哦，那個劉偉誠已經離職了。」
「他怎麼離職了？上個月不是還在？」葛梅芬驚訝。
俞興輕描淡寫的說道：「被人舉報，行為不端，差點給送進去，反正吧，你遇見的這個事，我絕對不會置之不理的，如果公司不給個讓人滿意的回覆，我寧願不在這幹了。」
「我也不是一點情面不講。」葛梅芬是真的感受到誠意，又見話都說到這份上，也把要求往回收了收，「我可以不退款，但你們公司提供的服務得有個樣啊。」
俞興鄭重點頭：「芬姐，你說得對，這個要求是正當的，也是合理的。」
葛梅芬忽然看了兩眼面前的這位年輕總監，樣貌頗為俊朗，說話做事又很真誠。
她夾了夾嗓子：「其實，我今天也是氣急了，我平時不這樣的。」
「是啊，誰碰見這事不急啊？」俞興很理解。
葛梅芬讚美道：「俞總監，你說話做事就是不一樣，嗯，其實，嗯，你有女朋友嗎？」
俞興驚了一驚，笑道：「芬姐，我已經賣身給公司了。」
「那就是還單身唄，既然賣身給公司，那就應該幫公司解決客戶的問題嘛。」葛梅芬並不羞澀，反而主動的說道，「咱留個電話，可以相互瞭解瞭解，你應該可以在公司裡看到我的資訊，我家境還可以。」
俞興既不生氣，也沒高興，只是爽朗一笑：「芬姐，我是來幫你解決問題，你還瞧上我了啊。」
葛梅芬大膽的說道：「我的問題就是男女朋友的問題，瞧上你，這個問題不就徹底解決了，我不是拿你們公司的事要挾你，我是很願意和你這樣真誠負責的人增加了解，其實吧，我是……」
辦公室的門被推開，一位負責相關業務的經理梁禮斌匆匆走了進來。
「俞總監，你回去吧，我來解決問題。」梁禮斌皺著眉，接手客戶業務。
俞興起身，直言不諱的說道：「客戶是交了錢的，公司不能搞不負責任的那一套，也不能搞找託應付的那一套，芬姐的訴求很簡單，就是要見靠譜的男客戶，這種利益必須得到維護！」
梁禮斌強忍想翻白眼的衝動，吸了口氣：「是，俞總監，你說得對，行了，你去吧。」
葛梅芬在旁邊有點不滿的說道：「你什麼語氣，我不和你聊，我就和俞總監聊。」
梁禮斌儘量平和的說道：「葛女士，我來解決你的問題，俞總監呢，他不適合來處理這個事，就先讓他去工作吧。」
他又對俞興說道：「俞總監，你趕緊去吧。」
俞興起身，最後對葛梅芬說道：「芬姐，消費者的正當權益應該得到保障，放心吧，有事給我打電話，給你一張我的名片。」
他把名片遞給了公司客戶。
梁禮斌對俞興的作派有些不耐煩：「行了，俞總監，差不多得了。」
俞興本來都想走了，聽到這樣的話頓時不樂意：「你怎麼說話的？你就帶著這樣的情緒來處理客戶的問題？什麼差不多得了？每一個客戶的利益都必須保障！你去喊魏佳蘭來！我特麼的和李松也正常說話，你特麼的是誰啊？」
他拉著梁禮斌的胳膊就要去外面：「來來來，我看看你是不是被漏掉的，看看大家都怎麼評價你！」
梁禮斌沒想到這姓俞的一點就炸，甩掉他的胳膊，不跟他糾纏，趕緊去找副總裁。
俞興衝著他的背影喊道：「快讓魏佳蘭來！我特麼的不幹了，也必須讓芬姐的利益得到保障！」
葛梅芬在旁邊都驚了，你玩真的啊？
她期期艾艾的說道：「俞總監，那個……哎呀，太不好意思了。」
俞興實話實說：「沒事，芬姐，這和你關係不大，這是公司裡的事。」
葛梅芬估摸著這兩位可能是有過節，但人家確實口口聲聲的要保障自己利益，極可能也真的會有效果，那就值得感謝。
過了一會，魏佳蘭無奈的登場。
她走進會議室，第一眼看向俞興，又是你……
「這是我們公司的副總裁，是高層，芬姐，你的問題會得到解決的。」俞興鄭重的介紹。
魏佳蘭點點頭，用臉上的笑容來面對客戶。
