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視細節,他才會覺得自己有價值。

霸道型的員工性格剛強卻粗心,因此他在論述問題時顯得廣博高遠,但對細微之處卻經常疏忽。這類員工可委託其做大事。但是,在團隊建設上,要根據這類員工的特點,配好“政委”,適時提醒,優勢互補。特別是要有體制機制約束,可以駕馭,能夠控制。

三,英雄員工,是指那些靠一個人的力量就解決很多公司問題的優秀員工,這類員工在每家公司都很受歡迎。英雄型的員工,一個人可以挽救公司的銷售年報,一個人可以解決客戶糾纏多日的產品問題,一個人可以拿下久攻不下的重要大客戶或困難重重的技術難關。英雄式的人物是各位老總的眼中紅人,很多時候簡直可以說是公司的救命稻草。

別讓問題被英雄事蹟所掩蓋。很多時候,英雄就像一個救火隊員,沒有他們撲不滅的火,但是與此同時,既然火沒有燒起來,也就忘記了去查為什麼會著火,既然每次都能把狼趕走,也就忘記了補牢。但是每個人都知道,牢不補,遲早羊會被狼叼走。英雄往往是用一種非常規方式解決問題,這種情況下,往往就會忘記了去建設一個正規的流程。

一個公司的健康運營,說到底應該依靠一個健康的流程和責任劃分,而不能僅僅依靠英雄的非常規的解決問題方式。大多數把目光盯在目標和結果上的經理們,特別是一些注重業務結果而非公司運營的經理們,他們往往在解決了問題之後忽視了一個正規的流程建設。因為往往雖然問題解決了,但是並沒有去想一想問題是不是應該這麼被解決,這種解決方式是不是在將來有可複製性。很多時候有了一個夠用的諸葛亮,就忘記了把更多的臭皮匠培養髮展成諸葛亮。

最實際的一個問題。如果英雄們離開了公司,公司怎麼辦,問題沒有從根本上解決,解決問題的正確流程沒有被建設起來,平原上的珠穆朗瑪峰一般高度的冰峰融化了,公司就剩下高度為零的平原了,公司的大危機就要來了。

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