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當天晚上,孫俊在一家高檔餐廳訂了個包間,芹康帶著幾個電商老闆準時到場。
大家寒暄了幾句後,孫俊開始介紹自己的專案,並提出了目前遇到的難題。
其中一個老闆聽完,笑著說:“孫總,你這個專案其實挺有前景的,只是退貨率這塊確實是個大問題。
不過,我們這邊有一些經驗,或許可以幫你降低退貨率。”
孫俊趕緊問:“什麼經驗?快說說!”
那老闆喝了口酒,慢悠悠地說:“首先,你得最佳化物流配送環節,確保商品在運輸過程中不受損。
其次,你可以透過資料分析,找出退貨率高的客戶群體,
針對性地推出一些優惠政策,比如滿減、贈品之類的,減少他們的退貨意願。”
另一個老闆也附和道:“對,還可以加強售後服務,及時解決客戶的問題,避免因為一些小問題就退貨。”
孫俊聽完,心裡豁然開朗。他舉起酒杯,感激地說:
“各位老闆,真是太感謝了!你們這些建議對我幫助太大了!”
大家碰了杯,氣氛一下子熱鬧起來。孫俊心裡重新燃起了希望,覺得這個專案還是有希望的。
然而,就在他以為問題即將解決的時候,芹康突然湊過來,低聲說:
“孫俊,有件事我得提醒你。這些老闆雖然給了你建議,但他們可不是白幫忙的。”
孫俊一愣:“什麼意思?”
芹康笑了笑:“他們對你這個專案也很感興趣,想入股。”
孫俊心裡一沉,沒想到事情會這麼複雜。他看了看那幾個談笑風生的老闆,心裡開始權衡利弊。