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我們可能見過,當父母訓斥小孩子時,小孩子往往用小手揉揉眼睛,生氣地頓起小嘴巴,有時還會低下腦袋進開父母的眼睛,但對有些父母來說,這種揉眼低頭的動作會使他們更加流激憤。有的父母面對孩子的謊言無計可施,但又想讓孩子“坦白交代”,因此,就聲色俱厲地對孩子喝道:“看著我的眼睛!說,你到底幹什麼去了?”其實,父母的這種逼向只能增加孩子的恐懼心理,惡化他(她)的消極態度,最後迫使他(她)溜出家門。事實證明,這種訓斥孩子的方式只能適得其反。其實,小孩子在父母面前揉眼和低下腦袋的姿勢動作已經說明他(她)在撒謊或有難言之處,如果他(她)的父母換一種方式,耐心對待,那麼,想撒謊的小孩子很可能會向父母道出真情。
在人類的歷史上,張開的手掌從來都是同真實、誠實、忠誠和順從聯絡在一起的。許多宣誓的場合都是:宣誓人把手掌放在心口上。
在日常的交往中,人們常採取兩個基本的手掌姿勢。第-個是:手掌的掌心向上,乞丐討錢要飯,就是採取這樣的姿勢;第二個是:手掌的掌心向下,表示向下壓或者剋制。
有一個最好的方法來發現某人是否坦誠,那就是看看他的手掌姿勢。狗打架時,向勝利者露出喉呢,表示投降或順從。人類這種高階動物也是這樣,他(她)用自己的手掌表示類似的態度或感情。例如,當一個人想表示自己的坦率和誠實時,他(她)會把一個手掌或兩個手掌向對方攤開,並說“我對你是完全開誠佈公的“。像大多數身體語言一樣,這完全是一種下意識的動作。它使你感覺到對方是在講真話。當一個孩子撒謊或者隱藏什麼東西的時候,他(她)總是把手掌放在背後。如果一個丈夫同孩子們在外面過了一夜,但是卻不想把自己過夜的地方告訴妻子,那麼,當他做解釋時,他同樣也把手掌藏在口袋裡或者把手臂交叉起來。這樣一來,藏手掌的動作可能使他的妻子感到他沒有講真話。
經理們常常告訴推銷人員,當顧客解釋他為什麼不買這個產品時,要看看他的手掌,因為只有張開手掌時,他才會講出真實的理由。
1.故意利用手掌的姿勢進行欺騙
有人也許會問:“你的意思是不是說,如果我攤開手掌講謊言,人們將會相信我?”回答既是肯定的,也是否定的。如果你攤開手掌撒謊,你仍然會使對方感到你不是真誠的,因為你說真話時其他動作不見了,而說謊時的一些負面動作不知不覺地會顯露出來,這同攤開手掌的姿勢是不一致的。上面已經說過,慣於撒謊的人和職業騙子形成了一種使他們的身體語言訊號補充其語言謊言的特殊藝術。職業撒謊家越能有效地使用身體語言的偽裝成誠實姿勢,那麼,他(她)的職業就越能獲得成功。
當然,你可以練習張開手掌的姿勢,使你在同別人交談時顯得比較可信。如果在交談時,把張開手掌的姿勢變成習慣性的,那麼,撒謊就變得容易了。有趣的是,大部分人發現很難張開手掌撒謊。實際上,使用手掌訊號,有助於制止別人可能提供的某些虛假資訊,並鼓勵他們對你坦誠。
2.手掌的威力
最不被人們注意,但卻是最有力量的身體語言訊號就是手掌的姿勢。手掌姿勢如果運用得正確,可以賦予它的使用者一定的權威,對別人實行無聲的控制。
命令的手掌姿勢主要有三個:手掌向上、手掌向下和攥拳頭。我們用下面的例子來說明這三個姿勢的不同之處。如果你命令別人把一個箱子從房間的一處搬到另一處,你的聲調是一樣的,所用的詞彙和麵部表情也是一一樣的,唯一改變的是手掌的姿勢。
手掌向上,用以表示順從、無可奈何、沒有威脅性的姿勢,它使人想到街頭公丐乞討的姿勢。被要求搬運箱子的人不會感到有壓力。
如果手掌向下,你將具有權威。被你要求的那個人會覺得,你是在命令他(她)搬運箱子,因而會產生敵對情緒;如果他(她)是跟你具有同等地位的同事,他(她)可能拒絕你的要求;如果你採取手掌向上的姿勢,他(她)也許會答應你的要求;如果他她)是你的下級,手掌向下的姿勢也是可以接受的,因為你有權這樣做。
手掌攥拳,伸出一個手指,好像一根大棒,迫使聽話的人屈從於他(她)。伸出一個手指的姿勢,最令人惱火。如果你習慣於這樣做,最好練習一下手掌向上和手掌向下的姿勢。這樣會營造一種比較緩和的氣氛,對別人產生較好的效果。