黃鸝66提示您：看後求收藏（奇妙書庫www.qmshu.tw），接著再看更方便。
：“整改？不是說說就行的，要有實際行動和效果！”雙手抱在胸前，斜睨著魏小華，眼神中充滿了不信任，嘴角下撇，表情十分冷峻。
還反覆開啟又蓋上瓶蓋，仔細嗅聞味道，臉色愈發難看，大聲說道：“這味道刺鼻得很，哪像合格的產品該有的香氣，完全不對勁！這香料的新增比例肯定有問題。”一邊說，一邊把瓶蓋擰緊，扔在桌子上，她的嘴唇緊咬，一副恨鐵不成鋼的模樣，眉頭蹙成了一團。
她又拿起產品的外殼，檢視是否有劃痕、破損或者變形的地方，一邊看一邊說道：“這外殼質量也不行，這麼粗糙，影響消費者的使用感受。這材質的選擇根本沒達到我們的品控要求。”
魏小華忍不住說道：“衛經理，這些都是小問題。”
衛雨氳憤怒地回道：“小問題？在我這沒有小問題！這每一個細節都關乎公司的聲譽和產品的市場競爭力！你要是連這點都意識不到，那你的工作就太失職了！”一邊說著，一邊用手指著魏小華，步步逼近，雙目圓睜，彷彿要噴出火來，整張臉因為憤怒而顯得有些扭曲。接著檢查產品的密封情況，說道：“這密封做得太差勁了，很容易就洩漏，這不是砸我們的招牌嗎？這密封技術簡直糟糕透頂！”她還檢視了產品的容量標註，說道：“這容量標註是不是準確都難說，得好好核實。這涉及到計量準確性的關鍵問題。”
魏小華低著頭，喏喏地說：“衛經理，是我疏忽了，我一定儘快解決。”
她的目光專注而犀利，不放過任何一個細節，皺起的眉頭和凝重的臉色顯示出她內心的肯定：這裡面絕對存在貓膩，說道：“這產品從包裝到內容，沒有一處讓人放心，你還想狡辯？”
之後，衛雨氳又去考察美容師的服務態度和質量。她悄悄坐在一旁，觀察美容師對顧客的服務。只見一位美容師馬曉娟在為顧客服務時，表情冷漠，動作也有些敷衍，顧客提出疑問時，回答也顯得極不耐煩。衛雨氳雙手交叉放在胸前，臉色陰沉得嚇人，眼睛裡閃爍著不滿的光芒，雙唇緊閉，牙齒輕輕咬著下唇。
衛雨氳站起身來，走到馬曉娟面前，手指輕輕點著桌面，說道：“馬曉娟，你的表情太過冷漠，動作也沒有展現出專業的水準。回答顧客問題要有耐心，要詳細解釋，不能三言兩語就打發了，知道嗎？我們做這一行，靠的就是口碑和服務，你這樣漫不經心，是在砸咱們的招牌！”她的嘴角緊繃，眼神中滿是嚴厲。
馬曉娟低著頭，小聲說道：“衛經理，我知道錯了。”
衛雨氳嚴肅地說：“知道錯了就要改，下次再這樣，可就不是批評這麼簡單了。我們要注重服務的流程最佳化和客戶體驗管理。每個環節都不能掉以輕心，明白嗎？”說著，用手指了指馬曉娟，臉上沒有一絲笑容，眼神中卻透露出不容置疑的堅定。
馬曉娟趕忙點頭：“明白，衛經理。”
接著，衛雨氳又仔細檢查了室內衛生和通風情況。她首先走進美容室，用手在角落的置物架上輕輕一抹，之後又換了塊乾淨的白手帕再擦一遍，確認沒有灰塵，微微點了點頭，神色稍緩，說道：“這衛生保持得還算不錯，繼續保持。但要注意衛生消毒的頻次和標準。特別是一些容易滋生細菌的角落，一定要加強清潔。”說著，還彎下腰仔細檢視角落，臉上帶著幾分認真和專注，眉頭微微舒展。
負責衛生的孫晨晨趕緊說道：“衛經理，我們每天都認真打掃的。”
衛雨氳看著孫晨晨，拍了拍他的肩膀說：“認真是好事，但要不斷提高標準，不能滿足於現狀。”此時她的表情雖然依然嚴肅，但多了一絲鼓勵，眼神中也多了幾分溫和。
她蹲下身子，雙手仔細檢視地毯的邊緣，不僅用肉眼觀察，還用手指順著地毯的紋路捋過去，確認乾淨如初。隨後，她又開啟櫃子，裡面的美容用品擺放得整整齊齊，沒有任何雜亂的跡象。她拿起幾個瓶子，檢視瓶身上的標籤是否完好，有沒有磨損或者汙漬。她的眼神專注且犀利，每一個角落都不曾放過。
衛雨氳滿意地點了點頭，雙手抱在胸前說道：“嗯，這方面還是讓我滿意的。不過，牆角可以再放置一個空氣清淨機，進一步提升空氣質量。空氣質量指數要達到優良標準，才能給顧客更好的體驗。”
孫晨晨連忙回答：“好的，衛經理，我馬上安排。”
此刻她的表情透著認真和專注。
接著她來到休息區，窗戶敞開著，微風輕拂，空氣清新宜人。但她還是仔細地檢查了窗戶的滑軌，一邊用手輕輕來回撥動，感受其順暢程度
