回話有招練就好口才

第31章 重複關鍵，回話有術強口才 (第2/4頁)

便要如同一隻敏捷的獵豹，緊接著抓住這個稍縱即逝的時機進行重複。就拿在一場座無虛席的講座中為例吧，當講師猶如一位知識淵博的智者，講完一個如同一顆璀璨明珠般重要的理論要點後，通常會稍作停頓，此時的停頓恰似音樂中的休止符，為我們提供了一個絕佳的時機。我們要在心裡如同一位快速運算的數學家，迅速地梳理並適時重複關鍵，比如這樣說道：“老師，您剛才所講的這個理論呀，其核心猶如一座堅固的橋樑，在於不同因素之間相互作用會產生新的效應，恰似那橋下流淌的河水，源源不斷，我理解得沒錯吧？”如此這般，我們既能緊緊跟上講師那如行雲流水般的節奏，又能及時地確認自己對知識的理解是否準確無誤，從而在知識的海洋裡穩穩地揚起學習的風帆。

2. 變換表述，增添溝通魅力

單純機械地原樣重複，往往會讓話語如同失去了水分的花朵，顯得生硬而呆板，缺乏應有的生機與活力。因此，我們要如同一位富有創意的藝術家，學會變換表述方式來重複關鍵，從而為話語注入新的活力，增添溝通的魅力。例如，對方宛如一位經驗豐富的指揮官，在描述一次重要活動時說：“這次活動的成功舉辦主要得益於前期充分的準備工作，包括詳細的策劃、精準的人員安排以及充足的物資準備。”此時，我們可以變換表述重複為：“確實啊，前期那詳盡得如同精心繪製的藍圖般的策劃，那恰到好處得如同棋子落於棋盤最佳位置般的人員安排，以及那充裕得如同裝滿寶藏的寶箱般的物資準備，才使得這次活動能夠如同一朵絢麗綻放的花朵，如此成功地舉辦呀。”透過這樣巧妙的變換，我們既保留了關鍵資訊，如同守護著一座寶藏的核心，又讓重複顯得更加自然流暢，如同一條潺潺流淌的小溪，在交流的田野裡歡快地流淌，為溝通增添了一抹別樣的色彩。

3. 結合情感，溫暖溝通氛圍

在重複關鍵的過程中，倘若能夠如同一位熱情洋溢的情感魔法師，融入恰當的情感，那麼就可以讓交流如同沐浴在春日暖陽下的花園，更加生動有溫度。比如，同事宛如一位凱旋而歸的戰士，興奮地說：“我終於拿下了那個大客戶，這個月的業績肯定能超額完成啦！”此時，我們要帶著同樣的興奮之情，如同與他並肩作戰的戰友，重複道：“哇，你拿下了那個大客戶呀，這可真是太棒啦！這就好比在戰場上攻克了一座堅固的堡壘，這個月的業績肯定能像火箭一樣蹭蹭往上漲，超額完成妥妥的啦！”這種結合情感的重複，能如同兩條交匯的河流，更好地與對方產生共鳴，如同磁鐵吸引鐵屑一般，增強彼此間的互動，讓整個交流氛圍變得更加溫馨和諧。

三、回話有術的基本原則

1. 認真傾聽，築牢溝通根基

回話的基石，無疑是要如同一位虔誠的信徒，認真傾聽對方的話語。只有如同用一雙敏銳的耳朵，全面、準確地理解了對方所說的內容，才能如同一位技藝高超的工匠，給出合適的回應。在傾聽的過程中，我們要如同一位專注的偵探，不僅要聆聽其言語的表面含義，還要留意其語氣、表情等非言語資訊，如同捕捉隱藏在暗處的線索一般。就拿對方在訴說一件煩心事來說吧，他的語氣可能如同一片陰霾的天空，低沉而壓抑，表情則可能如同一張皺巴巴的紙，憂愁而煩惱。我們透過這些細節，就如同在黑暗中找到了一盞明燈，能夠更好地把握其內心感受，從而在回話時更加貼心，如同為他送上一杯溫暖的熱茶，慰藉他那疲憊的心靈。

2. 尊重理解，架起溝通橋樑

無論對方說出的話語如同何種風景，我們都要秉持著尊重和理解的態度，如同一位寬容大度的長者，去接納和包容。即使我們不同意對方的觀點，也不要急於反駁，而是要先試著去理解其立場和出發點，如同一位勇敢的探險家，深入其內心世界去探尋。例如，有人對一部熱門電影發表了與我們截然不同的看法，我們可以說：“嗯，我能理解你為什麼會有這樣的看法，每個人對電影的感受確實不一樣呀，就像每個人眼中的世界都有不同的色彩一樣。”這樣的回應既尊重了對方，如同在兩人之間架起了一座堅固的橋樑，又能讓對話繼續友好地進行下去，如同沿著這座橋樑穩步前行，探索更多的溝通可能。

3. 簡潔明瞭，暢行溝通高速路

回話不宜如同一條蜿蜒曲折、雜草叢生的小路，冗長複雜，而要如同一條筆直寬闊、暢通無阻的高速路，簡潔明瞭地表達自己的意思。畢竟在如今快節奏的交流環境中，對方希望能快速得到清晰的回應，如同在高速公路上行駛的車輛希望一路暢