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是否下次再來，你都不能意氣用事。生意不成人情在，交個朋友。用一個良好的印像結束銷售。
結束第三點，如果只是階段性溝通，不能說失敗和成功，這個時候就可以用一個簡單易行的下一步來結束。結束第四點，利用結束。人們往往在談判、溝通的結束時候心理發生變化。不能讓步的條件到最後一刻，也可以讓步。80％的談判條件往往在最後20％的時間達成。還可以利用結束避免走入死棋。比如，可能今天的溝通只能到這裡了，再溝通下去就相當不方便，這個時候就要馬上結束。如果再談下去，不但不能成功，還可能適得其反，走成死棋。這個時候就要該結束就結束。可以用個藉口，可以沉默，可以走開，可以用一個開放式的問題，比如討論一下對樓價的看法等等。
李儒依看完，說：“你在他這個年齡有這份心思嗎？你看這裡面，第一他強調聽，這不是一個年輕人能有的修為，哪個年輕人不願意多說，多顯擺？強調聽就是強調思考。還有這個陰陽真經，我都沒有想多過。我想很多人都沒有想到過，一個人在消費與購買的時候不同的心理作用。不過，從這份筆記來看，入其門而未深，總結的還不夠深。另外，取這樣的名字並不是為了好玩，而是為了好推廣，讓下面的業務員能記住。
從這些方面我們來分解放大分析，此人經歷一定不凡，年輕人一般面子薄虛榮心重，但他沒有。做事穩重多思考，眼光也比較獨到。如果這個筆記比較全面的話，能夠看到購買者的心理不同但是分析又不深，多半是看書看來的，實踐總結不夠。
恩，好思而喜讀，這樣的人，一般都有癖愛啊，應該喜歡安靜。明白了，為什麼他不能和鄭挺處理好關係了。不是他與鄭挺有矛盾，而是他是不喜歡與鄭挺這樣的人交往，原來如此。”
曾彥說：“有這麼神嗎？你不就看了一份筆記，能推的出他是什麼人？”
李儒依白了她一眼說：“多用speed分析法，抓住線索放大分析，一個人說的話最能反映他的經歷。經驗多了你就明白了。不信的話，你有機會去了解了解他就知道了。我看他骨子裡更多像個文人，不好應酬，只喜歡做自己喜歡的事，交喜歡的人。不喜歡鄭挺，自然也不會喜歡張和平。他的弱點在這裡啊。曾彥，你知道以後你要怎麼做嗎？”
曾彥搖搖頭說：“不知道。”
李儒依說：“他的弱點就在他能力太強而性格太弱。這樣的人，在生意場上的出現只有一個原因，那就是為了達到目的而出現，達到目的就走。他不喜歡這樣的應酬，也不會再工作之外投入更多熱情。我猜，他如果沒事的話，休息時間是不會花太多功夫去應酬客戶、維護客情的。”
《圈單》 第七章 危 機（4）
李儒依說到這裡，來回打量曾彥，曾彥今天穿著一身黑衣套裝，裡面的白襯衣誇張地伸出領子，襯托出她白白的面板閃閃發光；敞開的領口像半掩的門，讓人往下想裡面的誘惑；兩個眼睛像會說話的星星，傳遞著曖昧的深情。李儒依心旌忍不住動搖，穩了穩神，對曾彥說：“他跟你剛好相反。你能力不行但性格較好，他的長處你比不了，但你的長處卻是他的短處。用人所長越用越長，給人泡感情卻是你的長處。我再給你一個工作辦法，泡。我給你說的天和商貿也好，和平商貿也好，挺立也好，還是重點門店的採購等，只要是我們的客戶，你都給我去泡著。不管上班下班，你都要去，有事沒事，把這些人的感情都維護起來。知道了嗎？”
曾彥說：“知道了，你放心啊，讓我去泡別人。”
李儒依說：“給你說正事呢。”
曾彥說：“你怎麼知道他不去泡啊。再說了，他代表艾潔，不用去泡，那些客戶也會主動找他啊。”
李儒依說：“對啊。正因為是這一點，再加上他的性格，他不會在個人感情上去客戶多做工作的。他到現在的每一步勝利，都是靠這個，智慧得來的。”李儒依說完指指自己的腦袋，然後接著說：“還有，你是女人，而且是漂亮的女人，不但漂亮還有才能的女人，你願意去做跟人打交道而不願意做實際工作，這樣的優勢，任何男人想跟你去比著泡客情，也比不過你。只要你下功夫，這些客戶都會多多少少幫你甚至投靠你。”
聽著李儒依誇她，曾彥非常高興地問：“真的嗎？”
李儒依認真地說：“真的。不過不要陶醉，把地圖拿來，我們再商量一下市場工作。今年快結束了，但戰鬥已經開始，市場工作不能放棄。現在剛好是這些零售系統談明年合同的時候。你和宋明
