企業永續發展的領導力模型

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則是什麼。規則乃是某種約定，它決定著人們應該做什麼，不應該做什麼。如果你做了不應該做的事，必定會受到相應的懲罰，這就是規則的懲罰。《聖經》便是西方規則的集中化體現，所以被稱之為“約”——人類與上帝的約定。當誰違背了這種約定，上帝必使他受到對應的報應。

在企業內部，規則分為道德規則和職業規則。道德規則決定著員工不能夠做違背道德倫理的事，如為了私自利益而打壓他人。許多企業已經在內部建立起倫理道德觀。德才兼備成了企業選擇人才的基本標準之一。職業規則則是員工必須遵循的工作守則，如不能夠生產低於質量要求的產品。職業規則的存在在於培養職業型的員工。

無論是道德規則，還是職業規則，前提都是不能夠違背企業的生存規則。因此，領導者首先應該思考的問題是企業為什麼存在。這是一個簡單的問題，卻並沒有得到更多人的關注，我們身邊的企業領導者總是忙於應付瑣碎繁雜的表象業務，對這些事關企業生存的問題卻極少關注。企業得以生存的根本在於能夠為社會或消費者提供某種服務。提供這種服務的過程中，企業必須面對幾個核心問題：消費者是否滿足？是否能夠在與競爭對手的競爭中保持領先地位？是否存在著替代的產品和服務？……

◇。◇歡◇迎訪◇問◇

第23節：第一章　管理者的終結（10）

企業要生存不僅需要提供消費者需要的服務，還需要做得比競爭對手強。這就是企業的生存規則。那麼，作為企業成員的員工，就必須做到：①以服務（產品）質量為指導；②生產比競爭對手更出色的產品。

成功的領導者總是能夠根據企業的生存需求制定出一系列的政策和制度，透過這些規則，他們對員工進行明確的職能分工和任務分解。他們總是能夠將員工的職責與企業遠大的發展目標聯絡起來，以此激發員工的積極性。

在規則化的企業內部，員工對自身的職責和任務有著清晰的理解，他們能夠在不需要任何管理者監控的情況下積極主動地完成屬於自身的工作。當然，比管理者管人更為直接有效的是規則管人。任何人違背了規則將自然得到懲罰，而且這種懲罰是針對所有企業成員的，因此，不能夠隨意得到解脫。這是規則化管理在以往管理思想上的一大突破。管理者管人存在著一定的情感因素，最終不見得能夠真正做到公正公平，而規則化管理則可以做到人們渴求的真正的公平。

用規則替代管理者，這是未來企業管理的重要發展趨勢。尤其是資訊科技革命使得資訊的傳遞達到前所未有的速度，而管理層的存在卻成了資訊溝通的障礙。未來高效的企業必定是領導與員工交流通暢的企業。

——我想奧卡姆剃刀法則或許應該是未來領導者最為推崇的法則之一：把一切多餘的都去掉，如無必要，勿增實體。

無疑，管理者正是企業組織中需要剔除的那一部分。

在企業實際管理中，規則總是能夠釋放出比管理者更為有效的力量。那些不斷增加管理者數量卻沒有提高工作效率的企業隨處可見。而另一些企業則僅僅對規則作出應有的闡述，然後，讓規則去界定員工的行為，卻取得了出色的業績和效率。

只有當管理者與規則相一致時，管理者才能夠使員工信服。但如果管理者與規則一致，兩者必然有一個是多餘的，我相信沒有人會選擇放棄規則。因此，管理者必定是出局者。

在未來，規則將成為企業運營的指導原則，任何人都不能夠違背，因為它代表了全體員工的期望。而在規則指導下的企業將成為高度協同的組織，領導者與員工的差別僅僅反映在分工不同上。

第三節領導者與管理者

“管理有餘，領導不足。”

——喬恩·匹爾斯如果硬生生的將管理職能和領導職能分開是不現實的。確切的說，領導職能應該是管理的一部分，而且是相當重要的一部分。可以說失去了領導職能，管理的意義將不復存在。

在市場競爭越來越激烈的今天，企業對領導者的關注遠大於對管理者的關注。發展是當今企業的主題，穩定不再是企業的追求。——領導者的功能在於引領企業發展，管理者是為了內部穩定。因此，領導者應該成為今天管理界的核心話題。

→虹→橋→書→吧→。

第24節：第一章　管理者的終結（11）

許多人在埋怨目前企業界“管理有餘，領導不足”，這說明企業缺乏創新精神，缺乏將視線放在未來的卓越領導者。