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當你對工作作出了評價之後，接著該怎麼做呢？正如阿爾伯特·愛因斯坦（Albert Einstein）所說，“精神錯亂的定義就是一遍又一遍地重複同一件事情而期待不同的結果。”那麼，哪些是你做了“一遍又一遍”，但是並不能給你帶來任何好處的事情呢？試著找出它們。它們可能是因為某種原因而引發的一連串事件、一些固有的工作模式或者是“自我毀滅”的行為。這裡需要回答一些關鍵性的問題：什麼事情給你的工作帶來了負面影響，使得你進步緩慢？你需要有什麼改變？如何掃除橫亙在你發展道路上的障礙？
試著回答這些問題，並將答案濃縮到三到四個最關鍵的領域，這些領域就是你事業的發展空間。接著，與老闆或者一位值得信賴的同事共同研討一番，提升這些領域的發展空間。群策群力，試著改變你的辦事方式。發展全新的行為準則和辦事方式，這必將會使你的事業朝著新的方向發展。教育和培訓能夠使你獲得有價值的新型技能和知識嗎？培訓主管或顧問能夠對你有所幫助嗎？或者說工作的變動能夠對你有所幫助，使你揚長避短，充分發揮潛能嗎？
實幹家策略明晰自我（3）
下面再給大家講一個故事：故事的主人公是一位執行董事，他非常善於採納“外部建議”為己所用。當董事會提出意見，認為他“只知一味埋頭苦幹”的時候，他不但沒有自暴自棄，還及時認識到了這個缺點會嚴重影響今後的發展。繼而，他深刻地反思董事會的意見，抓住機遇，使自身的發展得到了一次意義非凡的飛躍。
自我改變
邁克爾（Michael）是佛蒙特州美國心臟協會的一名執行董事。在任職初期，他的工作表現贏得了董事會的一片讚譽。但是，有一點令人略感遺憾。董事長對他說：“邁克爾，你過於埋頭苦幹了，這正是你的問題所在。”董事會擔心邁克爾“埋頭苦幹”的勁頭會使他逐漸滑入自負和武斷的深淵。
聽到這個意見，他先是自我辯解。他說，“對我而言，這是一個盲點，對別人來說，這是不言自明的，可是我自己卻很難發現。”但是，他已經意識到自己需要擁有更加明晰的自我意識，以便清除這個盲點。
“那時，我想自己的生活應該有些實質性的變化，領導藝術也需要有所提升了，”邁克爾回憶到。“我把這看做是轉變領導方式的絕佳時機。” 在自我改變之前，他決定對自己的情況認真作一番檢討。他的哪些工作模式是有“欠缺”的呢？他清楚自己的一些個性是受人歡迎的，那麼哪些又是需要改變的呢？他有很多優秀品質，比如本性善良、工作投入、憐憫弱者，並且有時能夠竭力抑制自己，防止作出武斷的決定，但是他不得不承認這些優點有時會被別人所利用。
舉個例子來說，他的一名僱員，雖然極具天賦，但是她翫忽職守，乖戾無禮，在工作中頻頻出錯。對於這個問題，邁克爾曾經將自己的意見反饋給她，並且鼓勵她改變工作習慣。結果，“我沒有追究她的責任，她的工作也沒有任何改觀。”
邁克爾覺得這種處理問題的方式，與公與私都不妥。他決定尋找一種全新的管理方式——這種方式是在沿襲他以往個人和職業價值的基礎上，適當加入一些“略微強硬”的管理措施。這種管理方式勢在必行，也是他個人意識覺醒的一個重要方面。“一定要實現工作的高效化。我要轉變觀念，在制定決策的時候，要竭力考慮公司利益的最大化，而不能只考慮是否會受員工歡迎。我要變得更加自信，堅持維護公司的利益。但是自信並不意味著武斷。我所謂的“強硬”不是說自己要變成盲目自大的野蠻人。在成為一個有能力的領導者和成為一個愚蠢的野蠻人之間沒有任何聯絡。”
在處理職員消極怠工的問題上，邁克爾變得從容自信。他曾經非常期待那位女職員能夠自我改進。不幸的是，她辜負了邁克爾的美好期待。最終，他解僱了那位女職員。邁克爾要為整個機構，尤其是良好的辦公室氛圍負責，所以他必須作出正確的決定。
邁克爾意識到他太專注於自己在公司中“受歡迎”的程度了，這樣做有時會損害整個團隊的利益。最終，邁克爾轉移了自己的精力，決心為公司利益著想，努力作出正確的決策，而不再只是為了贏得他人的青睞。當然，他仍然保持著以往細緻周到、禮貌端莊的優秀品質。他將自己的改變歸功於整個團隊的支援和個人的努力，使人才各盡其用，確保員工的價值與團隊的發展相一致。
實幹家策略明晰自我（4）
在“實幹”和“強硬”之間尋找平衡
