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用一張A4紙強化談判能力

〃我無論如何也要在與A公司的談判中獲勝。〃

〃我無論如何也要將公司的產品賣給B公司。〃

在這種時候,談判能力便成了一種不可或缺的能力,這是當然的,但是在談妥交易的時候如果過於激動,往往會在不知不覺中輕易答應,之後被上司嚴厲斥責一通……你沒有過這樣的經歷嗎?或者是,對方提出的預算與自己公司所期望的預算怎麼也無法達成一致,結果談判決裂,也因此雙方的關係無法再維繫……你沒遇到過這樣的事情嗎?

為了防止犯這種錯誤,今後在談判或交涉的時候,我建議大家活用〃談判能力表單〃。

活用此表的方法非常簡單。如表所示,只要整理出〃自己的真正利益〃、〃談判對手的真正利益〃、〃自己不妥協時會發生的事情〃、〃談判對手不妥協會發生的事情〃、〃談判的關鍵要素〃五個要點就可以了。

為了方便說明此方法,我在這裡介紹一下心理輔導員小U的例子。

有一次,某出版社聯絡小U,問他〃能不能幫忙寫一個以最佳化人際關係的方法為主題的書稿〃。但是,小U不太感興趣。實際上,他剛剛開辦了一個〃說話方法教室〃,為了使學生數量增加,他很想出一本以 〃說話方式〃為主題的書。而且,希望能儘快出版。

▲虹橋▲書吧▲。

第40節:用一張A4紙掌握寫作能力、說話能力、學習方法(9)

於是,小U決定針對稿子的主題和截稿日期,與編輯進行談判,而對於小U來說,他的真正利益在於透過出版介紹良好說話方式的書,並以此來提高知名度,使〃說話方式教室〃的學生數量增加。另一方面,對於交涉對手(出版社)來說,其真正的利益無疑在於透過出版符合當初之主題的書來提高收益。

那麼,如果小U不妥協,可能發生的事情便是出版的事情化為泡影。但是,這個問題只要透過找其他出版社,便可以解決。對於談判對手來說也是一樣,如果出版社不妥協,只要與其他作者約稿,問題就解決了。也就是說,對於雙方來說,蒙受致命打擊的可能性極小。

將這一情況記在腦子裡之後,小U決定與編輯進行談判,但是這時候的〃談判的關鍵要素〃是什麼呢,是讓對方同意調整主題,以及延長交稿期限。

那麼,小U是怎麼做的呢?之前,小U已出版了幾本以最佳化人際關係的方法為主題的書,但都停留在初版階段,而且沒有一本銷量好的,小U強調了這一點。但是,他也考慮了一下出版社的要求,於是試著提出了拿出一個章節寫〃以最佳化人際關係為目的的說話方式〃。關於書稿的截稿日期,他也想對方傳達了希望延長一些的想法,對方也同意了。就這樣,談判達成了一致。

正如此事例所言,在談判中,最重要的是在充分理解雙方的利害之基礎上,以雙方能夠接受的形式,整理攀談的關鍵論點,以及一般情況下會觸及的交貨期、價格、效能等問題。這樣一來,將單方面對對方的條件做出讓步,蒙受損失,交貨期根本來不及等抱怨、不滿掛在嘴邊的頻率便可大幅降低了。

談判能力表單

題目 出版書籍

自己的真正利益 談判對手的真正利益

出版以〃說話方式〃為主題的書,提高知名度。

以〃最佳化人際關係的方法〃為主題出版書籍,獲得利益。

談判的關鍵要素

讓對方同意調整主題(最佳化人際關係書籍的銷量),推遲截稿日期

自己不妥協的後果 談判對手不妥協的後果

出版書籍的事情化為泡影,與其他出版社交涉

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