口碑營銷:用別人的嘴樹自己的品牌

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星、歌星等）、體壇名手（如參加國際性體育大賽、各種競技專案的出類拔萃的體壇明星）、男女模特、社會名流和成功的白領人士等。

這些人的知名度和社會、經濟地位較高，經常走在時尚和流行的前列，容易受到社會大眾的仰慕和喜愛，在大眾中有巨大的影響力。 他們常常是擁有千百萬追隨者的意見領袖，其意見、偏好和行動會帶動“追星族”的消費選擇。而且，產品更因被名人使用而擁有高貴或有價值的感覺。

因此，廣告若能選擇目標消費者心目中崇拜的名人或偶像做產品的代言人，將會大大增強廣告的感染力。尤其是對於一些心理價值大大超過產品本身功能價值的商品而言，如飾品、服裝、香水、化妝品、皮具、各類時尚、娛樂活動等，利用名人或明星作意見領袖來推薦，往往能取得巨大的效應。

目前我國名人廣告很多，有許多成功的例子，但也有失敗的例子。選擇名人作廣告一定要注意名人的社會聲望如何，名人的形象氣質是否符合產品定位的要求，以及名人的影響範圍是否和產品的目標消費群體相吻合等一系列的問題。

2�權威人士

技術性較高的非日常生活用品的意見領袖往往是技術員、專家、專業人士和這方面頗有研究的業餘愛好者。

此類商品或服務包括工業用品、專業用品、計算機、汽車、攝像機、藥品、房地產、金融服務（信貸投資�