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“買人壽保險最主要的目的是什麼?”
心安。自己心安,自己所關心的人也心安。
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從永康到保安的車票
臺灣的鐵路已有悠久的歷史,但隨著汽車交通的發展,鐵路客流量萎縮,很多火車站經常冷冷清清,有些車站每天只有數十位旅客進出。臺南有一個車站叫永康,另一個車站叫保安。不知怎的,突然颳起購買從永康到保安的車票之風,五天之內竟然賣了二十五萬張車票,排隊買票的人龍比火車還長。鐵路局在發了一筆不小的財之後再接再勵,發行了五千張純金的永康到保安的車票,有不少人帶著睡袋半夜去車站排隊購買。
當然,那二十多萬購票的人並沒有真的去坐火車,要不然鐵軌都會給壓彎了。車票上,兩個車站的名上下放在一起,兜著念起來是永保安康,他們買車票是取個好意頭。我們也希望那些車票真的能夠永保他們安康。他們付了小錢,買個心安,心情舒暢,對將來滿懷信心,或者對已經失去的信心重新建立起來。不知道是哲學家還是心理專家說過,或者醫生囑咐吧,一個人對將來有希望,心寬神怡,身體健康,延年益壽。花個小錢買張車票,雖然沒有乘車,也是香港人所說的,值回票價。
唔……,如果我是保險公司的決策者,我就會將人壽保險保單命名為“永保安康人壽保險”,一定會培養出大眾搶購人壽保險的風氣。可惜我只是數十萬壽險從業員中一分子,不能說服公司大頭搞些標新但並不立異的保單,所以只能繼續默默耕耘,辛苦地去推介乏味的保單。
人壽保險保單雖然沒有好意頭的名字或商標,但參加人壽保險卻是最吉祥的事情。購買從永康到保安的車票,只是在文字上得到好意頭。但購買人壽保險卻在實質上獲得永保安康的保證和實惠。雖然保險單面上只印著“人壽保險”幾個毫不令人喜悅的字句,但深入閱讀保單全文後加以綜合理解,我們會發覺整個保單的中心意思是說:恭喜你,我們保險公司覺得你身體健康心情舒暢精神好;事業有成,經濟不錯,信用佳;有智慧,能正視現實及遠見將來,處事謹慎,待人真誠,富愛心,所以我們保證你永遠安康,長命快樂。
大家看,保險公司寫包單永保你安康,這是最好的意頭。雖然保險單不像車票那樣,只用永保安康四個字簡單明瞭給你好意頭,而是囉哩囉嗦一大堆地表達這個意思。但這一大堆囉哩囉嗦的文字卻比永保安康四個字實惠得多。何以見得?那一大堆文字說,如果你得不到安康而提早走了,保險公司要搬一大筆錢來交給你的家人。買了從永康到保安車票的人,百分之九十九沒有真的坐上火車,如果他們因這或因那而不安康,鐵路局也不需負任何責任。但買了人壽保險的人,卻真正的得到安康,否則保險公司要向他們的家人賠錢送禮。所以,永保安康的車票讓人得到好意頭,但人壽保險保單不但給人永保安康的好意頭,還給人真正的安心,甚至還可能帶來難以量衡的實惠。
萬一保險公司必須賠錢送禮,這筆賠款對受益人卻意味著有房子安居,不怕銀行或房東下逐客令;意味著家人有機會修養生息,度過因為當事人去世而造成身心打擊的苦境;意味著當事人的生意債務和私人貸款能夠償還,把對著家人腰背索債的匕首挪開;意味著孩子有安定的環境成長,可以安心完成學業,走向社會和貢獻社會;意味著當事人的遺產可以順利分配移交或生意順利繼續經營;意味著當事人的心願的實現,留下愛心,給別人帶來關懷溫暖。
有些人壽保險更進一步,如果當事人長壽,還可以從保單中提借款項出來,支付小孩學費,應付生意週轉或各種急需,或自己年老退休享用。實惠,實際。
很多人排隊買從永康到保安的車票,不但希望車票能夠替自己帶來安康,亦將車票贈送親友,希望大家安康。惜己愛人,物輕情誼重。有很多人買人壽保險,也是惜己愛人,為人為己。印保險單的紙很薄,但紙上戴著的人情味卻很濃重。
很多人半夜帶著睡袋去排隊買永康到保安的車票,但因為這個或那種原因,絕少人會主動去買永保安康的人壽保險。大多數人一聽到人壽保險四個字,不逃之夭夭也擺手搖頭。所以人壽保險從業員的工作特別難做。天下不知有誰姓寶或保而名叫安康的人?他做人壽保險一定會很容易輕鬆,有不少人會慕名來找他買保險。可惜姓寶或保的人不多,而且大家出生時父母也沒希望他將來長大要做保險,沒及時取個安康的名字,結果做保險的人都做得很苦。有很多人熬不下去,改行去賣車票或其