人生成敗分水嶺:神奇的情智管理

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扭曲

下雨時，賣雨傘的人會覺得高興，賣水果的人會覺得憂愁。

公司宣佈加班，不想加班的人會煩惱，想賺錢的人會高興。

第四章　不易覺察的知覺扭曲（2）

由此可見，對同一件事情，根據各人內心藏識的認知解讀，即會產生情緒覺知的選擇性扭曲。

（三）　比較性扭曲

比較下圖，我們往往很容易解釋心理學相對性的視覺扭曲，各位看——　同樣尺寸的a、b兩個圓形，在左圖顯得比較小，而在右圖則顯得比較大。

是圓形a大，還是圓形b大？（來源：《現代心理學》，張春興著）

同樣一個人，如果他站在一群肥胖者之中，我們往往會覺得他顯瘦，但是，如果當他站在一群比較瘦的人之中，又立即會覺得他略顯肥胖了。還是同樣一個人，與高者（美者）相比覺得矮（醜），與矮者（醜者）相比覺得高（美）。

有個人領了3個月的年終獎金，比去年多領了一個月獎金，感到很高興。而聽到同事領了4個月獎金，就會很失落，影響第二年工作態度。

如果一個人常常被責備，或者認為被罵“習以為常”，那麼，偶爾沒有被罵，往往會感覺特別開心和滿足。

（四）　以偏概全扭曲

下面左右兩圖在心理學上用來證明知覺的整體性扭曲。本來是幾個零碎的圖形，視覺卻覺知為完整的正方形或三角形。

情緒覺知“以偏概全，斷章取義”的扭曲現象，更為明顯。比如，我們有時候聽到某些聲音（話）或看到某些事物，往往會不自覺地將這些毫不相干的事或某些沒有任何牽連的物體主動地串連成一個完整的故事，從而可能產生各種不同的情緒。

吳先生最近因為經常加班，所以連續數夜晚歸，但是吳太太卻固執地懷疑是吳先生有外遇了。於是她多方打聽、調查，甚至決定跟吳先生攤牌，結果雙方大吵特吵、大打出手。其實，我們常常因為愛得越深往往也恨得越徹底，於是錯誤地促使愛人一下子變成可恨的仇人。道理其實很簡單，因為吳太太在心裡不自覺地將吳先生的加班（以為是藉口）、晚歸（以為是跟情人幽會）及與其吵架（以為先生不再愛自己了）等內容連線起來，從而判定吳先生不再愛自己了，可能有外遇了，以致將區域性事件透過人為的自我想象編輯成為一個完整的事件。

（五）　聯想性扭曲

人們往往比較容易就相似的事情、相近的人或事物聯想在一起，而產生情緒的扭曲，我們稱其為情緒的聯想性扭曲。

這裡，我們從心理學的角度對人類知覺的組織性扭曲現象進行簡單分析。通常，我們特別容易將相似、接近、閉合連續性的幾何圖形組織起來，或者是習慣於將某些相似、接近的事物聯想在一起，從而形成職業性“習慣”。

職業情書

安妮的未婚夫來信了。信中寫到：“親愛的，我非常非常想念你！你那濃密的金色捲髮，淺藍色的大眼睛，高高的顴骨，你右手上的那塊傷疤，你一米六五的身高，你的一切一切，總是浮現在我的眼前……

安妮的同室女友看了這封信，說：“這真是一封罕見的情書吶！你的未婚夫是幹什麼的？”

安妮：“他在警察局工作，專寫尋人啟事。”

我們身邊這樣的例子還有很多。

當我們看到某個好朋友和自己的仇人站在一起，就會聯想到他們會不會是一夥的，從而在心理上產生“朋友對自己不忠”的怨恨。

當我們到達某一個曾經令自己傷心的地方時，往往就會聯想到此處以前的種種不快，觸景生情，產生傷心與痛苦的聯想性扭曲。

在現實生活中，我們常常習慣把“1414”當作一種不吉利的數字來看待，因為曾經有人把“1”念成“么”，把“4”念成“死”，於是“1414”一下子就聯想成了“要死要死”。可是，假如某個音樂家下海創業時遇到這組資料，他肯定會快樂地努力一番，因為樂譜中的　“1”發音為“多”，“4”發音為“發”，“1414”會被他唱成“多發多發”，從而感覺前途美好，更加發憤圖強。

第四章　不易覺察的知覺扭曲（3）

馬先生高中沒畢業就中途輟學了，可是經過幾番努力後，他做了銷售總監，但工作中只要一聽到有人在背後說他沒多少文化，心裡就大為窩火。

（六）　錯覺性扭曲

下圖中，左邊同樣大小的一個長方點，遠處的一點像一座高樓大廈