德魯克管理經典

第34部分 (第1/4頁)

其做出反應，並將其視為機遇而加以利用。

Ⅲ

人們普遍認為，企業家精神充滿了巨大的風險。確實，那些非常引人注目的創新領域，如微型計算機或生物遺傳等高科技領域中，企業的失敗率非常高，而成功的機率甚至倖存的機率卻似乎相當低。

但是，情況為什麼會這樣呢？從定義來看，企業家將資源從生產力和產出較低的領域轉移到生產力和產出較高的領域，其中必然存在著失敗的風險。但是，即使他們只獲得勉強的成功，其回報也足以抵消在這一過程中可能遇到的風險。因此，我們對企業家精神所預期的風險，應該比最最佳化的風險還要低。事實上，當創新是正確而有利可圖的時候，即創新的機遇已經存在的時候，再沒有比採取資源最最佳化更有風險的了。從理論上說，企業家精神應該是風險最低，而非風險最高的方式。

事實上，許多企業家型組織的平均成功率相當高，足以駁倒企業家精神與創新的風險極高的普遍論調。

例如，美國的貝爾實驗室（Bell　Lab）是貝爾電話公司（Bell　Telephone　System）的創新部門。從1911年設計第一個電話自動交換臺開始，到1980年設計出光纖電纜，其中還包括電晶體和半導體的發明以及運用於計算機上的理論和工程工作，貝爾實驗室在這70多年的時間裡，創造了一個又一個成功。貝爾的記錄顯示，即使是在高科技領域，企業家精神和創新也可以是低風險的。

IBM在一個快速發展的高科技領域——計算機行業中，與電力和電子行業的“老手”競爭，但迄今為止，尚未遭遇重大挫敗。雖然是在一個較為平凡的行業中，全球主要零售商中最具有企業家精神的大公司——英國瑪莎連鎖百貨公司，也從未嘗過敗績。全球最大的消費品生產廠商寶潔公司（Procter　&　Gamble）同樣擁有近乎完美的成功創新記錄。位於明尼蘇達州聖保羅市的“中等技術含量”公司　3M公司，在過去的60年中，創立了近100家新企業或全新的主要產品生產線。在這些企業所進行的創新裡，有4/5均取得了成功。這只是企業家以低風險從事創新活動的小范例。當然，以低風險從事企業家活動的成功個案中，有許多是純屬僥倖，或是天公作美、歪打正著，或者只是運氣好。

此外，還有很多個體企業家創辦新企業，也顯示出很高的平均成功率，這也足以反駁企業家精神具有高風險的論調。

企業家精神之所以具有“風險”，主要是因為在所謂的企業家中，只有少數幾個人知道他們在做些什麼。大多數人缺乏方法論，違背了基本且眾所周知的法則。高科技領域的企業家尤為如此。確切地說（第9章將會討論到），從本質而言，高科技領域的企業家精神和創新，比起其他創新——基於經濟理論和市場結構的創新、基於人口統計特徵的創新，甚至基於看起來有點虛無縹緲的認知和態度（如世界觀）上的創新——更加困難，且風險更大。但是，即使是高科技領域的企業家精神也不一定具有“高風險”性，貝爾實驗室和IBM已經證實了這一點。然而，它的確需要加以系統化，也需要加以管理。最重要的是，它應該以有目的的創新為基礎。

第2章　有目的的創新和創新機遇的七個來源（1）

有目的的創新和創新機遇的七個來源企業家從事創新，而創新是展現企業家精神的特殊手段。創新活動賦予資源一種新的能力，使它能創造財富。事實上，創新活動本身就創造了資源。人類在發現自然界中某種物質的用途，並賦予它經濟價值之前，“資源”這種東西是根本不存在的。那時，每一種植物皆為雜草、每一種礦物皆為岩石而已。100年前，從地下滲出的石油以及鋁土礦（即鋁的原材料）都還不是資源，當時，它們只是令人討厭的東西，因為它們讓土壤貧瘠。過去，青黴菌也是一種有害的細菌，而不是一種資源。當時的細菌學家在做細菌培養的時候，必須費很大工夫才能保護培養菌免受它的侵害。到了20世紀20年代，倫敦的一名醫生——亞歷山大·弗萊明（Alexander　Fleming）�發現，這種“有害的細菌”就是細菌學家苦苦尋找的細菌殺手。從此，青黴菌才成為一種有價值的資源。

�亞歷山大·弗萊明（1881—1955），英國細菌學家、藥學家。他因在1928年從青黴菌中提取出了抗生素青黴素（又名盤尼西林）而聞名，並因此獲得了1945年諾貝爾醫學獎。——譯者注社會和經濟領域的情況亦是如此。在經濟領域中，