德魯克管理經典

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深邃的洞察力、精闢的分析和撥雲見霧般的常識於一身”，在政治、法律、社會、管理、歷史等多個學科領域都留下了精闢的見解和耐人尋味的啟示，成為“當代最經久不衰的管理思想家”。德魯克憑其紮根於實踐基礎之上的30餘部著作所帶來的深遠影響，奠定了他在現代管理學上的開創者地位，被世人尊稱為“現代管理學之父”、“大師中的大師”。

本書摘錄於德魯克業已出版的10本經典著作，集德魯克畢生著作的精華於一身，濃縮了德魯克幾十年來關於管理、個人和社會的思考。可以說，這一著作的出版，為正在尋求快速領會德魯克思想精髓的讀者們找到了一條捷徑。

本書由“管理篇”、“個人篇”和“社會篇”三部分構成。

在“管理篇”，德魯克從回答管理的內涵入手，在對管理的維度、企業的宗旨和使命進行分析的基礎上，論述了非營利組織給企業可能帶來的影響及存在的社會問題、管理的新正規化、管理人員需要獲得的資訊、目標管理與自我控制、選拔人才的原則等問題。同時，針對未來社會的發展趨勢，提出了“企業家企業”和“新企業”等概念，指出了關注市場、建立高層管理團隊、企業家戰略的必要性。

在“個人篇”，德魯克將所關注問題的視角轉向了管理者和知識工作者個人，指出卓有成效是務必要學會的，有效的管理者一定要把注意力放在“貢獻”上，知識工作者不僅要了解自身的優勢和價值觀，而且還要學會“掌握自己的時間”、做“有效的決策”、“發揮溝通的作用”、做一個具備領導能力的“領導”，並把握“創新的原則”。同時，為了應對“21世紀的管理挑戰”，管理者也要學會“管理未來”。德魯克預言，在當今社會向知識社會轉變的過程中，最大的變化將是知識領域的變化，包括知識的形式、內容、含義、責任以及關於做一個知識型人才內涵的變化。

在“社會篇”，德魯克進一步指出，由於知識工作者的出現，將會引領21世紀出現一場不同於以往社會的變革，當福利國家時代已成為往事之後，“企業家社會”可能就會到來。並又一次預見性地指出，在“後資本主義社會”，透過社會部門來獲取公民權將越來越重要。同時，用一定的篇幅論述了為了面對即將出現的“新現實”，應該具備怎樣的價值觀。

總體而言，本書所囊括的三部分既渾然一體，又可以獨立成文，讀者可以根據興趣和需要有選擇性地閱讀。在本書中，讀者找不到“削足適履”的標準化條目，也找不到主流理論界所強調的“數理模型”和“實證分析”。讀者所能看到的是，大師融社會學、歷史學、哲學和經濟學等領域的知識為一體，把微觀管理學置於宏觀世界之中，對管理問題所做的根本性思考。其中所體現的“管理是一種實踐，其本質不在於‘知’，而在於‘行’；　其驗證不在於‘邏輯’，而在於‘成果’”的理念，正是管理經驗學派的魅力所在。

序言（3）

德魯克在本書中所體現出的管理理念對目前中國企業改革也具有十分重要的理論意義和現實意義。眾所周知，隨著中國企業改革的深化，現代企業制度建設已經進入了由治“標”到治“本”、由“違規”到“合規”的新階段。經驗表明，決定這場改革成敗的關鍵正是取決於曾被描述為“同一枚硬幣的兩面”的“治理”和“管理”能否基於中國具體環境的變化得到創新發展，而本書所揭示的管理思想恰恰道出了箇中方向。從公司治理的角度來看，德魯克讓我們思考，上市公司治理應該從“非營利組織”中借鑑什麼；　對知識型社會中的管理者而言，如何透過公司治理制度安排使其做到“卓有成效”；隨著企業家社會的到來，公司治理機制如何設計才有利於企業家精神的培育；在利益相關者等問題日益成為公司治理框架內不可或缺的一部分的今天，如何把握“企業社會責任的限度”，等等。就管理視角而言，德魯克啟發我們，偉大的企業之所以偉大，是因為企業能夠了解自己的責任和使命，認清自己該做什麼，不該做什麼；　卓有成效的管理者之所以能夠做到卓有成效，是因為他能夠認識到自身的優勢和劣勢，能夠進行有效的溝通、決策，並充分發揮領導能力。此外，德魯克還提醒我們，隨著知識社會的興起，企業家社會的到來，企業及其管理者應該早做準備，以應對未來的挑戰，等等。當然，本書給我們所帶來的啟發絕不僅限於此，相信透過對這一著作的細心研讀，將會使“德魯克迷”們輕而易舉地開啟德魯克的思想之門，“以大師之道”感悟到更多的管理真諦。

綜上所述，本