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最佳定義與描述，也只不過是一句空話，毫無意義。如果把一個企業有限的精力全部投入到捍衛過去的事物當中，堅守著老一套，那麼人們就沒有時間、資源或意願來把握今天的機會，更談不上開創美好的未來了。
定義企業的宗旨和使命，是一項艱鉅、痛苦並帶有風險的工作。但是，只有明確地對此定義，才能幫助企業確定目標、制定戰略、集中資源，並且致力於企業的下一步發展。只有如此，才能對企業進行管理並取得傑出的績效。
從企業本身來講，做到這些仍然是不夠的，還必須努力把有關企業及其宗旨和使命的基本定義轉化成各種具體的目標。否則，它們仍舊是永遠不會產生成果的假想、良好的願望和優美的警句而已。下面來看一下企業的具體目標。
1�企業的各專案標必須源於“我們的業務是什麼、它將來會是什麼和它應該是什麼”。它們不是抽象的，而應是對行動的承諾，是實現企業使命的一種投入。同時，它們也是一種用以衡量工作績效的標準。換句話說，目標就是代表著商業企業的一個基本戰略。
2�企業的目標必須具有可操作性，即必須能夠轉化為具體的小目標和具體的工作安排。同時，目標還必須能夠成為工作與工作成就的基礎和激勵因素。
3�企業的目標必須使各種資源和努力能夠集中起來。它們必須能在企業的�
