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只有企業內部的人員才具備。
無數小型企業在那些對其成就和績效作用不大的領域中配備了極為“昂貴的”人員,使自己負擔過重;無數中型企業在一些不太重要的活動上、贏利很低的產品和市場上浪費著自己的精力;無數大型企業的高層管理人員陷於“本企業是真正幸福的小家庭”這一幻想之中。
《管理:使命、責任、實務(責任篇)》語錄(3)
無數大型企業基本上是缺乏管理的。也有許多大型企業認為:自己所需要的,就是正式的結構和規則,並因而忽略了直接的人際關係以及管理階層與管理人員的開發。
管理當局必須知道自己企業的規模有多大,但同時,管理人員也應該清楚自己企業的規模是否適當。
常常把供一般讀者閱讀的小說或非小說類書籍都叫做商業圖書。出版商業圖書的出版公司,如果不是小型的或中等規模的,顯然難於取得成功。在超過了中等規模以後,商業圖書出版公司的間接費用會快速增長,併產生大量的管理和推銷費用。同時,銷售人員的數量也會大大增加。結果,出版公司只能成為一家勉強維持生存的企業。至於教科書、技術圖書或百科全書和參考書等工具書的出版公司,則不受這種規模的限制。
對於任何一家公司而言,在考慮透過改變其業務來克服“規模不當”這一障礙時,不僅要剖析一下自己是否可以獲得成功,而且必須認真思考如下問題:“成功了,是否能夠解決問題?是否最終會使企業的狀況變得更加糟糕?”換句話說:“這是否能夠真正使企業長期地保持獨特性?”
一家企業的多角經營程度越小,越是易於進行管理。簡單就意味著明確而清晰。
德魯克定律:“如果一件事出了差錯,所有其他的事情都會出現差錯,而且是同時出現差錯�