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格下跌了70%。第一個大眾化市場和第一個工廠隨之誕生,同時現代資本主義和現代經濟也登上了歷史的舞臺。研究、市場調研或計算機模擬都不能取代在現實中的試驗。因此,任何改進的事物或新事物首先都需要進行小規模的試驗,即試點。試點的方法是,我們可以在企業中尋找真正希望創新的人。如上所述,任何新事物都會有麻煩。那麼,它就需要有支持者,需要有人說:“我準備在這點上取得成功。”然後採取行動。這個人應該是值得組織尊敬的人。但他不一定是組織內部的人。尋找一個真正想嘗試新事物的客戶也是試驗新產品或服務的一個好方法,同時他得願意與生產企業合作,幫助新產品或服務真正取得成功。如果試點取得成功,並且透過試點,組織發現了任何人都沒有意識到的問題,發現了任何人都沒有預見到的機會,無論是在設計上,還是在市場上,或是在服務上,那麼變革的風險通常是相當小的。組織通常也能清楚地瞭解推廣變革的範圍和方法,即採用什麼樣的經營戰略。
變革的引導者的兩套預算
最後,要成功引導變革,組織需要制定相應的會計和預算政策。這就需要兩套不同的預算。
大多數企業只有一套預算,而且根據商業週期進行調整。當然這也不僅限於企業。在繁榮期,各方面的支出都有增無減。在蕭條期,各方面的支出都一減再減。然而,這種做法很容易導致企業錯失未來的機會。
變革的引導者的第一套預算是營業收支預算,它顯示出維持現有業務所