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,我不喜歡玩文字遊戲,這些東西,還是早點說清楚的好!”
季玉蓉臉色一僵,笑容更加的勉強,她心裡的確打著那麼點小算盤,如果月凝霜提出的賠償要求,在自己能力範圍著之內,便是辛苦自己幾個月,不買玩具,不出去玩,也不是不可以接受。可若是月凝霜獅子大開口,當真漫天要價,她也不在乎跟對方翻臉。
許丹瑩此時已經不能再穩坐釣魚臺,身為會計師事務所的註冊會計師,利天行鼎鼎有名的當家花旦,她可不是擺來好看的花瓶。有形無形資產評估和財產損失估價本就是她的專精所在,這種時候,她自然要站出來力挺季玉蓉。
不過,許丹瑩也不想一說話就把場面搞僵,所以她半是玩笑半是認真地道:“月姐姐,你就不要嚇蓉蓉啦!情況哪裡有你說的那麼嚴重,又是損失,又是品牌的!照我看,顧客們也沒什麼不滿的反應,這損失怕是不能落在精神層面吧?”
不能落在精神層面,自然更不能落在物質層面。秦笛和許丹瑩的笛、詩相合,還沒有那麼大的威力,對歐凱咖啡廳造成實際上的物理毀損。
月凝霜扭頭笑著望了許丹瑩一眼,輕輕搖頭道:“妹妹,你不是商人,所以你不會站在我的角度看問題。你看到的,只是眼前沒有對顧客造成什麼損失,也不見顧客有什麼不滿情緒。其實,這涉及到一個消費者消費行為與心理的問題,牽扯很深。顧客們對一家商店、一件商品或是一個品牌產生不滿,很多時候並不是什麼大不了的事!”
說著,月凝霜環顧了一下大廳,這才又道:“大夏有句古話:千里之堤,潰於蟻穴。這一說法,在商場上也是相當準確的!細節決定成敗,今天顧客對我們歐凱咖啡廳有了不好的念頭,明天可能就會不來消費,後天可能就會告訴他的親朋好友,說‘歐凱咖啡廳不好’,如此迴圈下去,很有可能最終導致歐凱咖啡折戟沉沙!”
“撲哧~”秦笛忍俊不禁,輕笑出聲。或許是察覺到現在的氣氛,並不適合笑出聲來,他勉強剋制了一下,可越是剋制,越是忍俊不禁,最終越笑越是大聲。
月凝霜一臉的不悅,望向秦笛的眼神帶著幾分不屑,她本待嘲諷秦笛兩句,可是想了一下,最終還是按捺住,繼續對許丹瑩道:“所以說~不能小看~任何一件事。為了防微杜漸,我必須~現在就做出~一些補救措施,把剛才民樂演奏的影響,儘量縮減到最小。”
一想到月凝霜的細節理論,秦笛就忍不住想笑,忍也忍不住,所以月凝霜每說一句,他就要笑一下,搞得月凝霜心頭髮毛,話也說的斷斷續續,幾次忍不住生出把面前的水杯端起來,潑到秦笛臉上的慾望,最終還是被良好的修養剋制了下去。
“哈哈~我實在忍不住啦!你們聊~你們聊!我先出去笑一下,笑完了再回來。”秦笛用力按住幾乎要抽筋的兩腮,勉強剋制住笑意說道。
月凝霜現在一看到秦笛那張臉,面部肌肉就忍不住抽搐,可她還是要堆起假笑,強裝淑女地問道:“秦先生,恕我冒昧,不知道您到底想到了什麼好笑的事情,笑得這麼開心?還要到外面去笑一下,不知道我們有沒有這個榮幸,一起和秦先生分享這個笑話?”
秦笛又是一陣悶笑,停了片刻之後,他才道:“我這個笑話有些噁心,在月小姐這種優雅的女士,講這種笑話不免太過粗俗,所以,我還是不要講的好!”
季玉蓉看到月凝霜現在的樣子,心裡說不出的痛快,能讓眼前這個女人痛苦,實在是再開心不過的事情!所以,越是聽到秦笛這樣說,她越是忍不住慫恿秦笛道;“什麼粗俗不粗俗的?話粗理不粗,誰還能一年到頭天天優雅?沒事,你說吧!”
月凝霜被季玉蓉這話中有話的言詞一激,差點拂袖離去。難怪三個人裡面,她只對許丹瑩產生了好感。眼前這女孩打扮惡俗不說,說話也是沒有半點教養,和自己相比,根本就是兩個世界的人!
深吸了一口氣,平息心中的怒意,月凝霜隱隱有絲後悔,早知道情況會是這樣,她壓根就不應該親自來這裡,而是應該讓人請許丹瑩過去,兩個人單獨說說話就好。偏是她按捺不住心中的好奇,想要親眼看看能用豎笛吹出《陽關三疊》的大能,到底是何方神聖。
可惜~怪不得人們常說:相見不如懷念!如果自己不見到秦笛的模樣,如果不聽到他粗鄙的談吐,或許他在自己的心中,會留下一個很美好的印象。甚至~自己可能一輩子都會記得今天,記住那個在咖啡廳裡演奏民樂的帥氣身影。月凝霜暗自嘆了口氣,心中說不出的失落。
“大夏有句話叫做