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退款的。”
兩個人互相看一眼，眼底都有些焦急，可是這些事情只能交給歆恬去辦理，若是他們出面，更加難以應對。
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銷售總監辦公室裡，緹娜的嗓子已經講得幹掉，著急得直冒煙。
幾億元貨款，幾十個經銷商，都看到了早上的新聞，擔心素心堂不支倒下，自己的錢打了水漂，一直在催促素心堂退款。素心堂各地銷售經理的電話要被打爆了，緹娜自己的手機也要被打爆了。
此刻一個全國最大的經銷商正在打電話給她。
“歆總，早上的新聞怎麼回事，怎麼八支新藥全部有問題，我是信任你，才一下子打了那麼多的貨款，現在出了這種事，你們可要把貨款趕快退給我。”
緹娜輕輕地喘了一口氣，這種話她一個上午已經聽了無數遍。
原本她一回到辦公室，已經將和駱群航等人的處理思路整理出來，給各地銷售經理發了郵件。第一，不主張給經銷商退款，可以改成提其他貨物，給予豐厚的通路政策。第二，這次涉及到醫藥企業眾多，不可能都倒閉，尤其是畫素心堂這樣的百年老企，只不過是遇到暫時困難，一定會挺過難關。第三，素心堂是被冤枉的，我們正在積極尋找對策，很快就能夠有結果。
她發了這個郵件過去，不過是能做一點是一點罷了。
她其實知道素心堂不是冤枉的，但是對經銷商卻沒有辦法解釋那麼細，總之素心堂不會倒掉，也不會坑掉經銷商的錢，所以她也就撒了一個善意的謊言。
即使如此，電話仍然不斷，緹娜說的口乾舌燥。
她聽著經銷商重複的問題，耐心地說道：“劉總，我記得你打新藥款時，是擔心搶不到新藥，先打新藥款。其他藥品也要補貨了，當時資金有點緊，先用到新藥上了。不如現在把這些錢用到補貨其他的藥品上，我給你申請一個特別優惠的通路政策。”
劉總在電話那邊嚷道：“歆總，不是我不幫你的忙啊，現在這件事全國一曝光，老百姓可不管什麼藥啊，只看牌子啊，就算你們能挺過去，那也得一段時間，不是現在就行的。我把那麼多賣不出去的藥物壓在庫房裡，我怎麼辦啊。”
緹娜心中嘆了口氣，繼續耐心地說道：“哪能呢。我一上午接了這麼多電話，好幾個老總都改成提老藥了。我們素心堂的牌子哪裡這麼容易倒，越是現在這種時候，才越是顯出經銷商對我們的信心。而且我們也不會虧待經銷商的，你還沒聽我說政策呢，就一口回絕了，這可不像你做生意的風格。其實錢我們是有的，你要是想要退，可以。財務正在整理賬目，稍微過一段時間，就會出來結果，到時候就可以正常辦理退款。”
劉總皺了皺眉，本來想要拿回錢安全落袋了事，心中卻又惦記著優惠政策，只能問了問，聽到歆恬的答覆，也禁不住心中一動。只能是悻悻先掛了電話，答應要先想一想。
緹娜重重撥出一口氣，筋疲力盡地靠在椅背上，她所用的所有一切不過是一個拖字訣。她知道所有的經銷商都在觀望，現在根本就沒有一個經銷商答應提老貨，實際上連本來要提老貨的經銷商都暫停進貨，處在觀望狀態。保不準，下午或者明天就會有一個經銷商拿著繩子掉在廠門口，威脅著她們立刻退款。
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就這樣緹娜打了一天的電話，到後面恨不得將自己的話錄下來，用電話錄音去回覆那些問題。她在辦公室裡接電話，接到晚上十點多，實在忍受不住，卻仍然沒有關機。她還給銷售團隊其他的人都發簡訊，要求他們也都不允許關機。
因為她知道那些經銷商們心急如焚，能和廠家的人聯絡上還好一些，若是聯絡不上廠家的人，真不知道會急成什麼樣子。
她正要離開公司裡，才發現駱群航和曉行的辦公室裡都亮著燈。
她剛剛一出來，他們兩個就從辦公室裡走出來，笑著說道：“怎麼樣，還活著嗎。”
緹娜勉強點點頭，駱群航轉身去接了一杯水，曉行走到她身後，用雙手捏捏她的肩膀，輕聲說道：“抱歉，我們能做的也只有這些了。”
緹娜搖搖頭，還沒有說話，已經拼命咳嗽起來，連忙喝了一口水，說道：“這樣下去也不行，我們這個問題到底什麼時候能解決。”
駱群航看著她略顯疲憊的臉龐，點點頭認真答道：“曉書和傅斯年已經準備將八支新藥重新報批，另外準備資料證明這八支新藥是傅斯
