第22部分 (第3/4頁)
使勁兒提示您：看後求收藏（奇妙書庫www.qmshu.tw），接著再看更方便。
心中極度的不滿意，一個總機的員工去實習就實習出了飯堂文化，他差點暈死過去，在人力資源部面前毫無臉面，但是在人力資源部面前又不好發威。他嚥下了這口氣。
李錦麟轉怒為笑道：“看來陽光酒店的伙食讓張小玲添多了幾塊肉了。”
所有的女孩子都撲哧了笑了起來。
這女孩子們一笑，李錦麟心情愉悅了好多，對張小玲的懲罰的念頭頓然消失。
輪到朱莉做報告，她寫的報告，認真的講述了自己在實習過程中的工作流程和自己為客人著想的服務理念。
李錦麟終於可以瞑目似的點點頭，表示讚賞，親自為朱莉鼓掌叫好。
啪啪啪~~~~~~
歐璐璐是個小女生的模樣，她也是顫抖的坐在凳子上，她第一次面對這麼多的人演講，她渾身發抖的拿出一張紙，那張紙在她手裡也開始抖動起來。
她說道：“大家~~~好，現~~報告~~做~我。”
撲哧~~~~臺下的人笑了起來。
歐璐璐一下子臉紅到耳根，緊張得額頭上冒出了汗，背後的襯衣都溼透了。襯衣貼著後背，清晰可見。
“鎮定點，不要緊張，沒什麼好怕的。”李錦麟道。
李錦麟不說還好，一說了更引起歐璐璐的緊張情緒像海水一樣湧了上來。歐璐璐直接石化在那一動不動。
“coco你先扶她下去，沒見過世面的小女孩，咋能這麼緊張呢。”李錦麟表示理解道。
鄭語嫣也拿了一張稿件，照本宣科的嘰裡呱啦的讀完就下來了，所有人還沒能聽懂她到底在講什麼。
白書巴眨巴眨著眼，問凌川翔道：“這位未來大嫂口齒伶俐，說話真是順暢，哥，你有福氣了。”
輪到施得發上了，他按捺已久，他很高興，能走在凌川翔的前面發言，這是他開始引以為豪的事情，他雖然鼻青臉腫，但是還是微笑得很燦爛，不會因為凌川翔這麼一顆老鼠屎，壞了他整個表現的機會。
他用食指搓了搓鼻子，一屁股坐在凳子上，兩腿一叉開，由於他的膝蓋太高，不小心把矮小輕便的桌子給掀翻了，桌子啪的一聲倒在了他的前面，砸在了李錦麟的皮鞋頭上。
哦~~~~~！
李錦麟兩手抓住自己的腳喊起來，渾身的肌肉都繃得緊緊的，臉色一下子從紅潤變成了土灰。
施得發急了眼，站起來想扶起桌子，又一個不小心，腳被桌腳絆倒，整個人摔在了桌子上，李錦麟已經被桌子砸得快升天了，施得發這麼一個重量級的砸下來，他眼淚都飈了，脖子的青筋都爭先恐後的顯現出來。
施得發還笑著道：“對不起，對不起，您沒事吧！”
凌川翔和白書在那裡抱團大笑起來。
李錦麟眼姑姑的看著他們倆，說不出話來，他看了一眼施得發，想發飆嘛，這個又是自己的老鄉，也不好，還讓人說狗咬狗。
李錦麟表示大度道：“沒事，繼續。”
施得發哼哼兩下表示試音，道：“這次實習，我學習到了很多有關行李員的知識和技巧。謝謝。”
施得發講完後，高興的站起身，離開。
李錦麟恨不能手裡那一把殺豬刀，把施得發當場捅死。
凌川翔是排在最後一個，他臉上笑容未退，一坐在凳子上，看看李錦麟就忍不住哈哈大笑起來。
李錦麟發怒道：“凌川翔，你給我認真點。”
凌川翔強忍住眼淚和笑，道：“嗯，你等等。”
凌川翔走出房間，拿了一個菸灰缸擺在桌子上，拿出一根菸，點上，吐了一口菸圈。
李錦麟和其他員工都石化了~~~~~
一陣冷風飄過~~~~
凌川翔手裡只有一根菸，沒有演講稿，開始隨口發言道：“這次實習，我分為四個大點說說，第一，人家酒店的配套設施非常齊全。從硬體配套看，禮賓部就有自己的前臺，而我看了我們的大堂，沒有禮賓部前臺。他們有四部行李車，有獨立的寬大的行李房，有行李房管理制度。第二，他們的軟體服務相當到位，特別是主管，已經擁有金鑰匙的稱號，在處理問題和事件上，不管是主管還是行李員，他們都能團結一致，努力為客人做到最優質的服務。這個深深打動了我。”
凌川翔吸了一口煙又道：“第三，正如我們的培訓主管龍冠所說，行李員是酒店的門面，形象，是信使，他們的角色能走到酒店的各個角落，比較自由，不過，我不太贊成陽光
