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問題2:銀行卡方式充值不成功

可能出現的問題:

1)無法使用銀行卡

答:首先,請先確認銀行卡是否開通網上銀行功能,是否被新浪雲網支付平臺支援(有些網銀比如浦發銀行目前尚未被網站支援)其次有些網上銀行需要“鑰匙”即支付使需要認證的密匙,如民生銀行在開通網銀後會要求你在網上下載“鑰匙”請您確認鑰匙是否存在,重灌系統或者不是您開通網銀時下載鑰匙的系統會使認證無法透過。再次,使用網上銀行時,請您使用系統預設的瀏覽器,即系統自帶的瀏覽器。如果使用騰訊瀏覽器TT或者雅虎助手等其他瀏覽器,會使認證無法透過,因為騰訊瀏覽器TT等均帶有防火牆。此外,請檢視在瀏覽條上方的工具選單中Internet選項中的隱私,請將其調節至中以下。如果試過以上方法還是無法成功,請聯絡新浪客服。

2)無法進行充值

答:根據網站規定,網上銀行充值金額為10,30,50,100元,自定義金額為30元以上,請您確認,您的金額是符合其要要求。

問題3:神州行卡方式充值不成功

答:現在用神州行卡或移動手機充值卡充值只支援10元,20元,50元和100元面額的充值卡,如果買的是30元面額的就不能充值。

問題4:國外的讀者怎麼充值

答:國外的讀者暫時不能直接充值,有兩種解決辦法,一是請國內的親友幫忙充值,二是在淘寶購買新浪讀書點卡。地址可在淘寶網搜尋。

其他事宜:

積分不夠的使用者如何增加積分:

■ 新註冊使用者

直接獲取100積分

■ 登入書架

獲取10積分(每日僅限一次獲取積分機會)

■ 給作品投票

獲取5積分(你可以點選作品首頁“給作品投票”來推薦你中意的作品,每投一票將獲取5積分,日推薦票數可以在管理中心檢視,每升一級可以獲得不同的日推薦票數)

■ 與朋友分享作品

獲取9積分(你可以點選作品首頁“與朋友分享”複製作品連結,將作品推薦給好友,當好友按你提供的連結訪問該作品時,你將獲取9積分,積分總數可以在管理中心檢視,積分將與你的等級直接相關)

用手機直接看VIP章節的方法(已經充值擁有VIP賬號):

■ 手機直接登入book。sina。cn

■ 出現新浪讀書頁面,點“原創”,進入之後,再點“收費閱讀”或者“VIP閱讀”進去之後找到《醜女皇妃:妖姬物語》就可以看了。

或者再出現新浪讀書之後,進入VIP閱讀上線公�

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