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作，也只有我這種厚臉皮的人才能做。
工夫不負有心人，三個星期後，我終於破“處”了。因為這是本人生平做的第一筆買賣。
雖然這個會議團隊的人數不多，但起碼也成團了。因為我們酒店的規定為十人成團，我這次拉來的消費團體正好十人整。
為此我興奮得一晚上沒睡著。
第二天中午我正坐在辦公室，對著計算器算計著我這次能得多少提成，不料，前臺的接待小姐給我打來了內線電話。
她告訴我說，我的客戶在前臺跟收銀小姐吵起來了。
客戶是我們的衣食父母，哪能得罪啊？結束通話電話，我就跑去了酒店前臺。
當我趕到前臺時，正好聽見我的客戶對收銀小姐氣惱地嚷道：“你什麼態度啊？不知道我是你們的上帝嗎？”
然而收銀小姐也不示弱地反駁道：“上帝？上帝是什麼樣子啊？我從來都沒見過上帝。今天我終於見到了上帝，原來就是您這幅潑辣的樣子啊？”
“你？！！你……”
見此情形，我趕忙奔上前去，笑臉對我的客戶道歉道：“對不起，王姐！您別跟她一個服務員一般見識。您先消消氣，有什麼事您跟我說。”
為了平息我客戶的怒氣，然後我轉身對收銀臺前的收銀小姐嚴厲道：“小柳，誰培訓你的啊？”
誰能料到，收銀小姐一點也不示弱，衝我回道：“你管得著嗎？你以為你打個經理頭銜就把自己當經理了啊？不就是個破銷售員嘛？”
也不知道她這天是吃了火藥，還是她的“月假”來了，心情煩躁？
“你……”我倏然止住了怒氣。心想——唉！這次真沒面子！！！算了，再吵下去，我會更沒面子，還是不跟她一般見識了吧？
想著，我也只好轉過身來，衝我的客戶窘態地一笑，以不了了之。
然後我開始和氣地向他們瞭解情況。
原來是我的客戶在客房裡摔碎了一個杯子，不願意賠償。
於是我細細一捉摸，感覺是我的客戶不對，不禁我笑微微地衝我的客戶說道：“王姐啊，您那麼多錢都花了，還差賠償這十塊錢嗎？”
聽我這麼一說，我的客戶不禁澀澀地解釋道：“不是我不願意賠，而是這次的經費有限，消費不能超過一萬元，否則不予以報銷。目前正好消費了九千九百九十九塊九毛。”
“那……”我沉思了片刻，“王姐，要不這樣，您去問問，看是誰摔壞的，就讓誰賠好了。”
“那多不好啊。這都是公款消費，誰願意自己掏錢啊？我覺得，摔壞一個杯子也是正常的事啊。就十塊錢，免了不就得了。”
“那……”我為難地想了想，“那您等等，我去請示一下總監。”
“好吧。”
我滿以為銷售總監會同意免掉這十塊錢，然而當我跑去請示他老人家一番之後，不料，他語重聲長對我說道：“我們不能無條件地去滿足客戶，這是原則問題，不是免不免的問題。”
“哦……”我只得懵懂地點了點頭，“我知道了。”
當我從銷售總監的辦公室出來後，我忽然心想：“就十塊錢，乾脆我替她賠償得了？”
於是我直接跑去了銷售部辦公室，找同事借錢。
聽說“借錢”兩個字，不料，同事們都一個個轉移了話題。
他們開始埋怨我們酒店的家族式管理的弊端，說什麼銷售總監不懂銷售，說什麼收銀員比誰都牛，說什麼總經理不懂經營……
不過，他們說的倒都是事實，就是沒人敢再提“借錢
