平凡的努力

第九十九章 接手的第一個案子 (第1/2頁)

從賓館出來我一路小跑來到了公司，打完卡一看八點二十九，沒有遲到算是鬆了一口氣。看看辦公室裡邊周志勇的辦公室外間房門開著的，曼莉應該已經上班了，周志勇也應該來了。外邊的大廳裡就我和另外三個助理，其他的業務員都不在公司。業務員只看業績從來不考核考勤的。

我剛坐到我的辦公位上，就聽見曼莉的聲音傳了過來：“馮文，周總找你，你過來一趟。”我抬頭一看，曼莉正站在她辦公間的門口衝著我這邊叫道。

我應了一聲，就走到了周志勇辦公室門口，敲了敲門，聽到了允許後推門進去。周志勇看我進來了，就笑著說：“小馮，昨天晚上玩的怎麼樣？”

“挺好的周總，您叫我過來有什麼吩咐的？”我不願多說工作外的事情，直截了當的就把話題拽到了正題上。

“前兩天遲永新說了他的那個客戶有些難辦，曲主管也去了解過，這客戶確實不太好搞清楚他的想法，遲永新給他出的幾套方案和報價都被他斃了，這就需要你們助理出來配合一下遲永新的工作了，但是他們三個都有案子跟著，現在就你一個還沒有工作，但是讓我猶豫的是你剛來，很多東西都沒有接觸過，一點經驗都沒有，這就讓我很糾結了。咱們部門一直缺人手，沒辦法只能讓你頂上，你先接手這個案子幫著遲永新做著，如果他們三個那個騰出來空閒了，也讓幫著出出主意。”周志勇把他的安排給我說了一下。不就是讓我接案子麼，這麼婆婆媽媽的，不過我剛來什麼都不會，他的擔心也是有道理的。

我點了點頭說道：“周總你放心，我雖然才進咱們部門，但是我也想為咱們部門的發展出自己的一份力。我先跟著遲哥學一下，接觸接觸客戶，可能從一個不懂的小白的角度上會發現客戶的一些以前咱們都沒發現的問題呢。”

“小馮你的心態很好嘛，你這樣說也沒錯，那就這樣都說了。一會遲永新會回公司，你跟他碰碰頭，把資料互通一下研究一下，下午你就跟他去見見這個客戶吧。”我看到周志勇把工作安排完了，就告辭出了他的辦公室，回到了自己的辦公位。

大約半個小時後，那個叫遲永新的業務員回到了辦公室。我一看就是昨天晚上一直抱著小姐在包間那個黑角落裡的那個飢渴男。他走到我身邊後說道：“小馮，我是遲永新，周總給我說了讓你來配合我，這是這個客戶的基本資料和他之前的訴求以及這幾次接觸的資料，你先看一下，有什麼不明白的就問我。”說著遞給了我一個塑膠資料夾。

我應了一聲後接過資料夾開啟後拿出裡邊的資料就認真看了起來。遲永新也沒有再打擾我，走到不遠處的一個辦公位坐下看起了電腦。我很仔細的看著這份資料。、

遲永新的這個客戶是一個做服裝經銷的。他代理了三個國外品牌的服裝，在全國都有他的辦事處和代理商。他現在是要租用一條專線建立一個機房，另外他已經跟一家軟體公司定製了一套包含oa、crm和erp的管理系統。並且他在北京的一個寫字樓上有一層自己的辦公區作為整個公司的總部，所有的資料軟體伺服器都放在這裡，他的總部的工作人員也在這裡辦公。

他的要求倒是不復雜，就是軟體伺服器+資料服務+備份服務+區域網+vpn的一套網路解決方案罷了，我這個小白都知道該怎麼辦。我又看了看所做的解決方案至少從我的角度來看也沒什麼問題，至於報價這個我也不太瞭解，所以就看了後邊的幾次溝通記錄，發現這個客戶對價格倒是不敏感，幾次商談中都沒有糾結價格因素，然後一直在說到安全性，可是我又仔細的看了一遍方案後沒感覺安全性有什麼不妥，這個方案可以說是做得相當完備專業、各方面都考慮到了，安全性更不用說。也正是基於這樣的情況，遲永新一直在跟客戶解釋這套方案的安全性的可靠性，但是似乎客戶並不買賬。

我看過幾次溝通記錄後也很納悶，顧客作為一個外行沒什麼這方面的知識，他為什麼總說我們安全性不可靠呢？他是基於什麼理由這樣說的呢？我覺得這是一個很令人費解的事情，看完了資料我來到遲永新跟前說道：“遲哥，資料我看完了，有個疑問我一直搞不懂，為什麼客戶總是說安全性還要提高，現在的方案不安全呢？”

“我也感到奇怪，這套方案我讓技術部的總監都看過了，沒什麼問題，安全性不論是管理上的還是資料上的都算是現在國內一流的了，但是顧客仍是不滿意，你說我該怎麼辦？”遲永新也有點憤慨，他感覺這個客戶就是在刁難他。“我都說了讓他說哪裡不安全了，他總說知道密碼就能登入上去不安