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除了買到假貨來索賠之外,還有這麼多個人情緒,所以幾乎咆哮的狀態才會如此惡劣……畢竟像這種女人這種情況,就算常年跑銷售的也遇不上幾個,更何況毫無經驗的洛熙呢!

他只能根據包包的質量來做判斷,要說這個牌子倒的確是國際一線大牌,洛熙家裡還丟著幾個這個牌子的男款包,據說是這家的首席設計師特意手工製作的孤品,送給洛少爺的,所以他還是比較瞭解。只是這包有些奇怪——

如果不是像他這樣特別熟悉這家的產品的話,的確很難分辨得出……做工太精細了,只有手感上極其細微的差別,以及吊牌上無法從官網查到的編碼。

如果真是仿製,那也太可怕了,這種實力完全可以再做個大品牌出來,又何必要仿製?

洛熙有些拿不準主意了,他熟悉的那些都是特別為他定製的單品,要是放在市場上、肯定和手裡這個在價位上就有著天壤之別,也許普通的市場貨就是質量上有差別呢?那這個包除了吊牌之外,就真說不清是真是假了。

他為難的望向經驗豐富的營業員,那個女營業員一看他果然跟大家想的一樣,根本就沒什麼本事擺平糾紛,頓時也急了,為了這份工作、也顧不上有可能再次捱打——

“洛助理,情況是這樣的,這位女士昨天上午來買了這個包,付了現金,當場提貨驗貨,手裡的確也有我們的正規發票,全程也有防盜錄影機攝像……但是我們的發票上只有品牌,規格號和顏色類別,沒有吊牌上的廠家編號!”

也就是說,誰也無法證明,這個女人現在拿來的這個包,還是不是昨天買的那個!

而且這可是天地良心啊……譚氏做高階百貨業這麼多年,穩居行業龍頭地位,怎麼可能有假貨砸自己的招牌!

那三個婦女和營業員很快發生了衝突,混亂的場面和越來越多的人群,急的洛熙滿頭大汗,可是他卻不知道該如何解決——

現在的問題不是這個包是真是假,而是這到底是不是婦女昨天買的那個!

小票資訊不全,已經無法說明問題……營業員的懷疑,不無道理,譚氏是絕對不可能賣假貨的,但這種懷疑同事也是對顧客誠信的侮辱,那女人不跟她急才怪!

可這件事最麻煩的地方在於——一個包包而已,無論是給她換一個包、或者雙倍退錢,這種小損失對於譚氏根本不算什麼,可是這麼多人,絕大多數都是長期在譚氏高消費的顧客群,眾目睽睽下如果賠償了,就代表預設譚氏在賣假貨!

這種高消費群體,無非就是上流社會的一個小圈子,今天的事要是以後一傳十、十傳百,誰還敢在譚氏買東西?

聲譽大跌、接著會牽動全球所有店鋪的銷售、股票的動盪……洛熙是學金融的,他雖然不擅長處理這種事,但他明白這個小小的皮包鬧到這個地步,已經是發動全身的作用。

所以就算他有點同情這個女人,也不敢輕易答應賠償……一群人僵在那裡,狀況越來越糟!

……

不過,吵吵鬧鬧也就是在這一層的事,不是說了麼,產品糾紛問題,一般保全部門是不會輕易介入的,所以沒有拉響警報,更不會驚動其他人,再加上營業部長也毫不知情的在樓上開會……所以,這裡變成了一個孤立的角落,而上面寫字樓裡的人們,還是一片風平浪靜。

而且,在洛熙剛才曾經去過的副總裁辦公室那一層,今天來了一位跟他有過“一面之緣”的不速之客。

大集團的副總裁,一般都不止一個,內部也分第一副總、第二副總之類的,譚少寧原本安排洛熙去找的是第二副總裁,是個踏踏實實為譚氏盡忠的男人,自從譚少寧接手大中華區之後,為了向前輩取經,兩人就走的比較近。至於那第一副總裁,另有其人,而且據公司的員工傳聞,譚少寧和那個人關係可是火藥味兒十足。

這也難怪,在譚家,被稱為少爺的一共有三個人——

譚少寧這個貨真價實的譚家獨子;

韓清陌這個名不正言不順,但是深受譚天遠信任和賞識的年輕人;

還有一個,便是蕭寧,譚天遠唯一的並且已經過世的姐姐的獨子,說起來算是譚少寧的堂哥。

不過這個姑姑在世的時候,就經常慫恿下人欺負他們母子,這個大他好幾歲的堂哥又早早的大學畢業一頭鑽進譚氏,現在已經混到第一副總的位子……譚少寧那性格,要是能跟他和平共處才怪!

可現在風水輪流轉,這裡是譚少寧當家,也就是說……蕭寧的好日子到頭了,從譚少寧上任第一天

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